企業社會責任 Corporate Social Responsibility (CSR)喺現代企業管理中扮演著重要嘅角色。企業唔單止要追求利潤，仲要肩負改善社會同環境嘅責任。其中一種履行企業社會責任嘅方式就係透過義工服務來服務社區。因此，我哋將探討企業點樣通過義工服務來履行企業社會責任，並分析呢啲行為對企業自身同社會嘅益處。我哋亦會介紹履行企業社會責任嘅唔同方式，並探討企業點樣能夠搵到適合嘅企業義工活動。無論您係企業主，定係管理者，就等我哋一齊來探索企業可以點樣履行CSR，並為社會做出積極貢獻。 邁向企業社會責任的起點！ 文章目錄 咩係企業社會責任？ 四種企業履行社會責任嘅方式 捐贈 義工服務 環境保護 社區服務支持 點樣搵到適合嘅企業義工服務/活動？ 咩係企業社會責任？ 企業社會責任（CSR）係一個熱門嘅話題，佢意味著企業喺追求經濟效益嘅同時，亦都要關心社會同環境嘅問題，實現「與社會共生、與環境共存」嘅目標。企業社會責任或企業社會影響力係一種國際性嘅私營企業自律形式，目的係通過參與、合作或支持專業服務志願者嘅無償服務計劃、社區發展、向非營利組織提供公益金錢資助，或者進行有道德嘅商業同埋投資實踐，嚟推動有慈善、正面或慈善性質嘅社會目標。雖然以前可以將 CSR 視為一種內部組織政策或企業道德戰略，類似於而家嘅環境、社會、治理（ESG）；但係隨著唔同嘅公司承諾做得更多或者被政府強制或鼓勵去對佢哋周圍嘅社區產生更好嘅影響，呢個時代已經過去咗。而家仲有國家同埋國際標準、法律同埋商業模式，嚟促進同埋激勵呢種現象。 企業唔單止要為股東創造最大嘅價值，亦都要關注到所有與企業相關嘅持份者（stakeholders）嘅利益。持份者包括咗企業內部同外部嘅所有人員，例如員工、客戶、供應商、消費者、社區、國家、以及自然環境等。 未來具有領導力嘅企業，唔單止係商業界嘅領導者，亦都係社會嘅引領者。冇實踐CSR嘅企業，將難以贏得消費者嘅信任同支持，可以說CSR已經成為企業永續發展嘅必要因素之一。 四種企業履行社會責任嘅方式 捐贈 企業履行社會責任嘅方式有好多，但其中一種最常見嘅就係捐贈。捐贈可以幫助企業展現其對社會同環境嘅關懷，提升其品牌形象同信譽，以及為有需要嘅人或組織提供資源同支持。捐贈嘅對象可以係非政府組織、慈善機構、教育機構、醫療機構等等，只要符合企業嘅使命同價值觀，就可以選擇合適嘅捐贈對象。捐贈嘅方式亦都有好多種，例如： 義工服務 透過員工嘅自願參與，為社會上需要幫助嘅人或組織提供實質嘅支援。義工服務唔單止能夠增加企業嘅社會影響力同品牌形象，亦都能夠提升員工嘅團隊精神同工作滿足感，創造雙贏嘅局面。以下係一啲企業參與義工服務嘅具體做法： 環境保護 環境保護係指企業喺生產同經營活動中，採取有效嘅措施，減少對自然資源嘅消耗同對生態環境嘅破壞，並積極參與環境治理同修復，以促進人類同自然嘅同諧發展。 以下係一啲企業可以實施嘅環境保護嘅方式： 例子：企業AMD 喺2020年期間，將公司營運產生嘅溫室氣體（GHG）排放量（第1與第2類氣體）減少38%，超越了之前20%的預定目標。 社區服務支持 社區服務支持係指企業與當地嘅社區合作，提供資源、服務、技能或經驗，以解決社區面臨嘅問題或改善社區嘅生活品質。 社區服務支持可以幫助企業建立良好嘅公共形象，增強員工嘅歸屬感同滿足感，並創造更多嘅商業機會。以下係一啲企業點樣透過社區支持來履行社會責任嘅例子： 例子： 香港電訊旗下寬頻服務「網上行」為經濟條件有限嘅家庭提供可負擔嘅寬頻服務，讓其兒女可以善用網上學習資源並提升學習質素，總受惠家庭超過20,000個。 點樣搵到適合嘅企業義工服務/活動？ 企業義工服務或活動係一種讓員工參與社會服務嘅方式，可以提升企業嘅社會責任感，增強員工嘅團隊精神，並培養員工嘅專業技能同領導能力。但係，點樣搵到適合嘅企業義工活動呢？有冇一個平台可以幫助企業快速地篩選出符合自己需求同價值觀嘅義工機會呢？ 答案係有嘅。Time Auction係一個創新嘅技能義工配對平台，佢可以幫助企業搵到合適嘅義工活動，並提供完善嘅支援同管理服務。Time Auction嘅特色係，佢唔單止提供傳統嘅義工服務，仲提供技能義工服務，讓員工可以利用自己嘅專業知識同技能，為社會上有需要嘅人或組織提供幫助。例如，員工可以用自己嘅設計、編程、營銷、財務等技能，為非牟利機構或社區團體提供顧問、培訓、策劃等服務。 與傳統清潔沙灘、護老院舍探訪嘅義工服務唔同，Time Auction內超過6成嘅義工服務係可以在家工作、無地域限制、時間自主。無論每星期或每月貢獻2小時至5小時，Time Auction都可以幫你配對到合適嘅義工服務機會。 Time Auction 令你可以慳番往返指定地點的交通費用及時間，仲令你可以唔洗化妝攤喺張床上面就可以幫到人。 Time Auction有一個簡單而方便嘅流程。首先，企業可以喺Time Auction嘅網站上註冊並填寫自己嘅資料同需求。其次，Time Auction會根據企業嘅資料同需求，匹配出適合嘅義工機會，並提供詳細嘅介紹同聯絡方式。第三，企業可以與義工機會嘅主辦方聯繫並確認細節。 如果你係一個想要搵到適合嘅企業義工活動嘅企業主或負責人，不妨試試Time Auction啦！佢可以幫助你慳時間同精力，同時提升你同你嘅員工嘅技能、價值同幸福感。你仲係度等咩呢？即刻聯絡我咃傾一傾啦！ 邁向企業社會責任的起點！
企業義工隊在近年越來越受到社會各界關注，並成為許多公司及企業嘅重要組成部分。組織企業義工隊能為企業帶來許多好處，同時亦都對員工嘅個人成長同企業形象有著積極嘅影響。喺之前嘅文章，我哋已經說明了企業社會責任嘅定義 同 企業義工計劃嘅好處。在本文中，我哋將探討組織企業義工活動嘅好處，包括提升企業形象、增加員工歸屬感、提升品牌價值以及促進團隊合作同領導力嘅發展。仲有，我哋亦都會分享組織企業義工隊嘅途徑同建議，幫助您更好地規劃同執行企業義工服務。無論您係企業負責人定係員工，呢啲資訊亦都將對您嘅發展有著極大幫助。 成為我們嘅企業夥伴 文章目錄 企業社會責任對公司發展有正面價值，增加員工對公司嘅歸屬感 增強企業形象同社會責任感 培養員工嘅團隊精神同領導能力 提升員工嘅工作滿意度同幸福感 為企業創造商機同網絡 組織企業義工隊可提升品牌價值 提升品牌價值 增強員工凝聚力 培養員工素質 企業義工活動能訓練並增強員工嘅溝通、團隊合作同領導力技能 溝通技能 團隊合作技能 領導力技能 組織義工活動可連接慈善機構同其他企業夥伴，擴展企業嘅人際網絡 Time Auction嘅技能義工配對平台，找到適合嘅慈善機構並組織企業義工隊 企業社會責任對公司發展有正面價值，增加員工對公司嘅歸屬感 在香港，有不少企業會舉辦或參與各種義工活動，例如探訪長者、清潔海灘、教導弱勢兒童等。呢啲活動唔單止可以回饋社會，亦都可以為企業同員工帶來許多好處。以下係一些主要嘅好處： 增強企業形象同社會責任感 通過參與義工活動，企業可以展示其關心社會同環境嘅一面，提升其品牌價值同信譽。同時，亦都可以增加員工對企業嘅認同感同歸屬感，以及對社會嘅責任感同公民意識。 培養員工嘅團隊精神同領導能力 義工活動通常需要員工合作完成一些挑戰性嘅任務，例如協調資源、解決問題、溝通協商等。呢啲任務可以訓練員工嘅團隊合作能力同領導能力，以及增加佢哋嘅自信心同創造力。仲有，義工活動亦都可以讓員工跨部門交流，增進彼此嘅了解同信任。 提升員工嘅工作滿意度同幸福感 義工活動可以讓員工從日常嘅工作壓力中暫時解脫，體驗唔同嘅生活同環境，拓寬視野同知識。同時，義工活動亦都可以讓員工感受到幫助他人嘅喜悅同成就感，提升佢哋嘅自我價值感同幸福感。平等機會委員會與香港教育大學嘅研究顯示，參與義工活動嘅員工比不參與嘅員工更有正向情緒、更少抑鬱、更有生活滿意度。 為企業創造商機同網絡 義工活動可以讓企業接觸到唔同嘅社會團體、機構、媒體等，建立良好嘅公共關係同聲譽。呢啲關係同聲譽可能會為企業帶來更多嘅商機同合作夥伴。同時，義工活動亦都可以讓企業與其他參與義工活動嘅企業建立聯繫同交流，拓展其商業網絡同資源。 組織企業義工隊可提升品牌價值，吸引更多關注品牌點樣履行社會責任嘅消費者 提升品牌價值 在現今嘅消費市場，消費者越來越關注品牌嘅社會責任，不只看產品或服務嘅質量同價格，亦都看品牌點樣對待社會 同環境。如果企業能夠透過義工活動展現其正面嘅價值觀同行動力，就能夠提高消費者嘅信任同忠誠度，從而增加品牌嘅競爭力同市場佔有率。 增強員工凝聚力 組織企業義工隊亦都係一種有效嘅團隊建立活動，讓員工有機會跳出日常嘅工作崗位，與唔同部門或層級嘅同事合作，共同完成一個有意義嘅目標。咁樣可以增加員工之間嘅溝通同互動，培養團隊精神同協作能力，同時亦都能夠提高員工對企業嘅歸屬感同認同感。 培養員工素質 參與義工活動唔單止能夠讓員工感受到自我實現同成就感，亦都能夠讓員工學習到新嘅知識同技能，例如領導力、創意力、解決問題能力等。呢啲素質亦都係在現代社會中非常重要嘅，可以幫助員工在職場上更加優秀同多元化。仲有，參與義工活動亦都可以拓寬員工嘅視野同人脈，讓佢哋接觸到唔同嘅社會議題同人士，從而增加佢哋嘅社會責任感同同理心。 企業義工活動能訓練並增強員工嘅溝通、團隊合作同領導力技能 溝通技能 係指能夠有效地傳遞同接收信息嘅能力，包括聽力、說話、寫作同閱讀。在企業義工活動中，員工需要與唔同嘅人士交流，例如服務對象、同事、合作夥伴同媒體。呢啲交流可以幫助員工學習點樣適應唔同嘅情境、調整自己嘅語氣同風格、表達自己嘅想法同感受、理解他人嘅需求同觀點、解決衝突同建立關係。 團隊合作技能 係指能夠與他人協作完成共同目標嘅能力，包括分配任務、分擔責任、互相支持同分享資源。在企業義工活動中，員工需要與來自唔同部門或背景嘅同事合作，例如規劃活動、執行任務、監測進度同評估成果。呢啲合作可以幫助員工學習點樣尊重多元性、發揮創意、提供反饋、接受批評同改善效率。 領導力技能 係指能夠影響同引導他人達成目標嘅能力，包括制定願景、制定策略、組織資源、激勵團隊同解決問題。在企業義工活動中，員工需要扮演唔同嘅領導角色，例如發起人、協調人、培訓人或代言人。呢啲角色可以幫助員工學習點樣展現自信、展示專業、展開創新、展示同理心同展示責任。 組織義工活動可連接慈善機構同其他企業夥伴，擴展企業嘅人際網絡，促進業務發展 義工活動係一種有效嘅方式，可以讓你嘅企業與社會互動，關注社會上唔同嘅議題同需要，並提供實質嘅幫助同支持。透過義工活動，你可以連接唔同嘅慈善機構，了解佢哋嘅使命同服務，並與佢哋建立信任同友誼。呢啲慈善機構可能會成為你未來嘅合作夥伴或客戶，或者推薦你畀其他有興趣嘅企業或個人。咁樣，你就可以擴展你嘅人際網絡，增加你嘅曝光度同知名度，促進你嘅業務發展。 義工活動亦都可以讓你嘅員工有更多嘅學習同成長嘅機會，提高佢哋嘅工作技能同人際關係。當你嘅員工參與義工活動時，佢哋可以接觸到唔同嘅人群同環境，體驗唔同嘅挑戰同困難，並學習點樣解決問題同協調合作。呢啲亦都可以增強佢哋嘅自信心同適應力，並有助於佢哋在工作上表現更好。仲有，義工活動亦都可以增加員工之間嘅凝聚力同歸屬感，讓佢哋感受到企業對社會同員工嘅關心同責任，從而提高佢哋嘅工作滿意度同忠誠度。 Time Auction嘅技能義工配對平台，找到適合嘅慈善機構並組織企業義工隊 你係咪想要為社會貢獻一份力量，同時提升自己嘅技能同人脈呢？如果係嘅話，你一定要了解Time Auction這個創新嘅 技能義工配對平台。Time Auction係一個非牟利組織，旨在連結有志於義工服務嘅人士同各種慈善機構。透過Time […]
你有冇諗過，你可以善用你嘅專業知識同技能，幫助社會上有需要嘅人同組織？咁樣做唔單止可以貢獻社會，仲可以促進個人成長同埋發展？如果你都想一舉兩得，咁我哋誠意推薦你成為我地嘅技能義工！ 目錄 （一）什麼是技能義工？ （二）技能義工與一般傳統義工有什麼分別？ （三）技能義工如何實現自己的目標和熱情？ （四）技能義工如何促進個人成長？ （五）香港義工配對平台推介 （一）什麼是技能義工？ 技能義工(Skilled Volunteering)就係運用自己嘅專業知識同技能，為非牟利組織或社區提供支援同埋增值服務。例如，如果你係一個會計師，你可以為小型慈善機構提供財務管理同撰寫報告嘅服務；如果你係一個設計師，你可以為推廣環保嘅組織設計宣傳品同埋網站；如果你係一個老師，你可以為服務弱勢學生嘅計劃提供教學指導同埋培訓。 （二）技能義工與一般傳統義工有什麼分別？ 技能義工同一般傳統義工最大嘅分別係，技能義工嘅活動形式、服務時間上較多元化同靈活自主。一般大眾所認識嘅義工服務，形式可能係需要義工抽空半日至一日時間，到達指定地點幫手，例如賣旗、海灘清潔、老人探訪等。但香港人普遍較忙，未必可以經常抽半日或一日時間做義工；所以技能義工嘅活動就相對靈活，很多時有電腦、不用現身就能幫上忙，例如翻譯、做報告等，可以自主安排午飯時間或周末做，彈性很大。 （三）技能義工如何實現自己的目標和熱情？ 「目標」同「熱情」係兩個相關概念，但兩者並不相同。「目標」係你想要達到嘅具體而明確嘅結果；「熱情」係你對某件事情或某個領域有興趣甚至係鍾意嘅嗰種情感。目標可以幫助你制定計劃同埋行動步驟；熱情可以幫助你保持動力同埋享受過程。 做技能義工可以令你同時實現自己嘅目標同埋熱情。首先，做技能義工可以等你發揮自己嘅專業才能，並且睇到自己嘅服務對社會帶嚟嘅正面影響。咁樣可以增強你嘅自信心同埋成就感，你知道自己嘅付出係有意義同價值。其次，做技能義工可以俾你接觸到唔同嘅人同埋組織，學習新嘅知識同埋技能。咁樣可以拓闊你嘅視野同埋人脈，接觸更多嘅機遇同埋挑戰。最後，做技能義工可以幫你發掘自己嘅熱情同埋興趣，或者培養出新嘅熱情同埋興趣，令你更了解自己，並且揾到自己真正想做嘅事！ （四）技能義工如何促進個人成長？ 個人成長就係提升自己嘅各方面能力，發掘自己嘅潛能，過到自己想要嘅生活。 技能義工工作好多時係遙距工作（Remote Work），義工可以自行安排時間同計劃，呢種體驗有助你嘅個人成長： 你會更有動力，對時間安排更充實，幫人之餘令等你更有方向同埋目標感 增強組織力，幫自己培養更有秩序同埋健康嘅生活習慣 幫助增進情緒健康，建立更積極同埋快樂嘅態度人生觀 擴展社交技巧，拓闊社交圈子同增加溝通能力及升領導力 （五）香港義工配對平台推介 義工服務可以增值自己，學多樣技能，儲多啲經驗，更可以幫助好好咁應對未來嘅挑戰。同時又可以更了解自己嘅興趣同能力。如果你正考慮發掘自己未知嘅潛能，或者轉換自己嘅職業生涯，做義工可以為你提供一個好機會，畀你接觸到各種唔同嘅行業，搵到自己真正想要做嘅工作，實現你的目標和熱情。如果你正想搵義工機會，可以試用香港義工配對平台Time Auction！ Time Auction喺2014年，致力推動義工文化。至今已為本地超過700+ NGO招募同配對技能義工，每個禮拜都有近100個義工服務等緊幫手！你可以喺平台上就自己關心嘅議題（例如：動機福利、環境保護、教育）同擅長嘅技能（例如：攝影、設計、活動策劃）篩選出合適嘅義工服務。超過70%嘅義工職位都可以遙距工作，冇固定地點同時間。即係話你每星期只需要抽幾個鐘，安坐家中就可以做義工。所有嘅義工服務更可以獲得義工時數，兌換獎賞體驗！ 無論你係讀書定番工，喺Time Auction都可以搵到最啱自己嘅義工服務。 做義工可以幫人又可以換獎賞，即Click以下連結開始啦！ 【探索Time Auction義工機會】
「MBTI」 呢個term成日都聽到，但你又有冇試過做過MBTI人格測試？知唔知MBTI係咩嚟？測完又有咩用？ MBTI其實係一種基於心理學嘅性格評估工具，全名係Myers-Briggs Type Indicator，即邁爾斯-布里格斯性格分類法。佢可以幫你了解自己嘅性格傾向，同埋同其他人嘅相似度同差異。以下係MBTI嘅詳細介紹，俾你一次過了解MBTI到底係咩同搵有咩作用！ 目錄 （一）MBTI四個字母係咩意思? （二）MBTI — 點樣幫到你改善人際關係 （三）MBTI — 可以點樣幫到你搵啱義工服務 （四）香港義工配對平台推介 （一）MBTI四個字母係咩意思? MBTI將人嘅性格分為四個維度，每個維度有兩種選擇，所以總共有16種人格類型組合。每種組合都用四個字母代表，例如ENFP或ISTJ。呢四個字母分別代表以下嘅意思： 第一個字母（M）：你係外向（E）或內向（I）？→ 視乎你回復精力嘅方法。如果你係從透過同外界互動回復精力，你嘅人格會偏向係外向型（Extraversion）；如果你係透過自己思考同獨處嘅時間回復精力，你嘅人格會偏向內向型（Introverstion）。 第二個字母（B）：你係感覺（S）或直覺（N）？→ 視乎你點樣收集同處理資訊。如果你注重具體細節，你嘅人格會偏向感覺型（Sensing）；如果你注重整體概念，你嘅人格會偏向直覺型（Intuition）。 第三個字母（T）：你係思考（T）或感受（F）？→ 視乎你點樣做決定。如果你係基於邏輯分析結果去做決定，你嘅人格會偏向思考型（Thinking）；如果你係基於情感價值去做決定，你嘅人格會偏向感受型（Feeling）。 第四個字母（I）：你係判斷（J）或感知（P）？→ 視乎你點樣回應外界嘅變化，如果你鍾意計劃同秩序，你嘅人格會偏向判斷型（Judging）；如果你鍾意開放同彈性嘅生活，你嘅人格會偏向感知型（Preceiving）。 想知道自己屬於邊一種人格類型？依家有好多網上平台提供免費嘅MBTI測試，用家答完所有問題後就可以得到專屬嘅測試結果同埋相關解釋。想要更詳細分析嘅話，可以聯絡專業嘅MBTI執行師進行正式測試。 （二）MBTI — 點樣幫到你改善人際關係 MBTI測試可以幫你快速歸納自己人格特質，強項同弱點，同埋了解自己所適合嘅工作類型，亦可以令你更易比較自己同其他人性格上嘅相似同差異之處，從而理解他人嘅行為同想法。呢樣野對於改善人際關係有好大嘅幫助，因為你可以： 減少衝突同誤解：如果你意識到自己同對方屬於唔同人格類型，你就可以避免用自己嘅標準去判斷對錯或批評佢哋，而係嘗試去欣賞佢哋嘅不同之處。例如你係一個感覺型（F）嘅人，你同一位同事共事時覺得對方相對冷漠，但當你發現對方係一個思考型（T）嘅人，你就會明白對方並非有惡意，佢只係慣用邏輯思考去做決定同表達自己。 尋找共識同合作機會：如果你知道自己同對方屬於相似或相容嘅人格類型，你就可以利用呢個優勢去建立更加深厚嘅關係。例如，如果你同對方都係直覺型（N）嘅人，你就可以一齊探討各種有趣創新嘅想法，建立互信，加強合作。 發展更多嘅欣賞同尊重：如果你知道自己同對方屬於互補或平衡嘅人格類型，你就可以學習對方嘅長處，補足自己嘅短處。例如你係一個感知型（P）嘅人，而對方係一個判斷型（J）嘅人，你就可以向佢學習如何有計劃有秩序咁做事，改善自己過份隨意甚至係散漫嘅做事方式。 （三）MBTI — 可以點樣幫到你搵啱義工服務 透過MBTI人格測試，除左可以更了解自己嘅性格傾向，仲可以幫到自己搵啱義工服務，因為： 選擇合適嘅義工機會：如果你知道自己嘅性格類型，你就可以根據自己嘅興趣、能力、價值觀等等去搵到最啱你嘅義工機會。例如，如果你係一個外向型、感受型、判斷型（EFJ）嘅人，你可能會鍾意做啲需要同人溝通，關心他人，有領導才能嘅義工，例如教育、社福、輔導等等。 提高義工效率同質素：如果你知道自己性格嘅面向，你可以利用自己嘅強項提高義工服務技效，同時了解、改善自己嘅弱點。例如，如果你係一個感覺型（F）嘅人，你就可以善用自己嘅情感敏銳，去感染同鼓勵其他義工或受惠者，但同時要注意唔好太衝動或者過份主觀而忽略客觀事實。如果你係一個思考型（T）嘅人，你就可以用自己嘅邏輯思維去分析同解決問題，但同時要注意唔好俾人感覺自己太主觀、冷漠。 建立更好嘅義工關係：如果你知道其他義工或受惠者嘅性格類型，你就可以更理解佢哋嘅行為同想法，從而更有效地同佢哋溝通同合作。例如，如果你知道對方係一個直覺型（N）嘅人，而你係一個感覺型（S）嘅人，你就可以試下去接受佢哋嘅創意同想法，而唔係只執著睇實際細節。如果你知道對方係一個感知型（P）嘅人，而你係一個判斷型（J）嘅人，你可以試下去尊重佢哋嘅彈性同開放性，而唔係只要求有計劃有秩序。 （四）香港義工配對平台推介 義工工作可以增值自己，學多樣技能，儲多啲經驗，更好咁應對未來嘅挑戰，同時又可以更了解自己嘅興趣同能力。如果你正考慮搵啱適合自己性格嘅義工服務，或者發掘自己職業生涯上嘅更多可能性，做義工可以為你提供一個好機會，畀你接觸到各種唔同嘅技能、服務範疇，搵到自己真正想要做嘅服務，並發掘到自己嘅潛能！。如果你正想搵義工機會開始，可以試用香港義工配對平台Time Auction！ Time Auction喺2014年，致力推動義工文化。至今已為本地超過700+ NGO招募同配對技能義工，每個禮拜都有近100個義工服務等緊幫手！你可以喺平台上就自己關心嘅議題（例如：動機福利、環境保護、教育）同擅長嘅技能（例如：攝影、設計、活動策劃）篩選出合適嘅義工服務。超過70%嘅義工職位都可以遙距工作，冇固定地點同時間。即係話你每星期只需要抽幾個鐘，安坐家中就可以做義工。所有嘅義工服務更可以獲得義工時數，兌換獎賞體驗！ 無論你係讀書定番工，喺Time Auction都可以搵到最啱自己嘅義工服務。 做義工可以幫人又可以換獎賞，即Click以下連結開始啦！ 【探索Time Auction義工機會】
企業社會責任（CSR）係一個好熱門嘅話題，好多企業都想知道點樣喺追求盈利嘅同時，都可以對社會同環境做出正面嘅影響。但係究竟CSR係乜嘢？可以點樣評估同實踐？有冇實際嘅做法或者例子可以參考？今日就藉住呢篇blog同大家分享下CSR嘅定義同重要性，仲會介紹點樣透過ESG（環境、社會和治理）同企業義工服務（Corporate Volunteering）實踐CSR。咁樣，你嘅企業唔單止可以係經濟層面有所貢獻，仲可以實現更加可持續同有意義嘅發展。準備好未？一齊嚟睇下啦！ 預約了解更多實現CSR嘅措施 目錄 （一）企業社會責任（CSR）嘅定義和好處 （二）ESG係咩？三大要素帶你簡單認識 ESG （三）CSR同ESG有咩分別？ （四）ESG嘅準則同指引 — 認識三大GRI面向 （五）企業義工服務點樣幫助ESG嘅 “S” （六）人力資源部同事（HR）搵企業義工服務嘅難處 （七）Time Auction 企業義工服務平台 （一）企業社會責任（CSR）嘅定義和好處 根據聯合國工業發展組織嘅定義(1999 年，時任聯合國（UN，United Nations）秘書長安南（Kofi Anan）倡議要求公司落實CSR)，CSR係指企業營運時將社會和環境議題納入考量，同時平衡股東以及持分者嘅期望。簡單嚟講，即係企業營運之餘，仲要關心自己對社會同環境嘅影響，並且盡到自己應該做嘅責任。CSR唔單止係企業嘅道德責任，仲可以直接幫助企業嘅發展策略，為企業提升品牌形象、增強競爭力、吸引同留住好嘅員工、減低風險等；長遠嚟講，做好CSR可以吸引潛在新顧客群，同時鞏固現有客源。 喺香港，最早將CSR概念正式提出嘅係2004年嘅香港交易所(HKEX)《企業管治報告》。跟住喺2015年4月生效，2022年1月再次更新嘅《企業管治守則》中，都有明確提到CSR嘅重要性。報告中第二條部分指出「發行人應有其企業策略及長遠的業務模式。長遠的財務表現而非短期收益才是一項企業管治的目的。發行人董事會不應承受不當風險，為求短期收益而損及長遠目標」，呢段話清晰地反映CSR對企業嘅根本重要性。如果你對CSR有興趣，或者將來需要負責撰寫企業管治報告，編者強烈推薦你閱讀HKEX – 09年的《企業社會責任報告》同埋呢份守則，因為兩篇文章都易於理解而且具長遠價值。 CSR涵蓋咗好多方面，例如環境保護、社會貢獻、員工福利、消費者權益、供應鏈管理、公司治理等。以下將會為你簡而精咁重點講下！ （二）ESG係咩？三大要素帶你簡單認識ESG ESG，即環境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）嘅首字母縮寫，係一個同氣候信息披露（Climate Disclosures）相關嘅概念。佢強調企業需要重視環境保護、社會責任和治理質量。呢個觀念最早係由聯合國喺2004年嘅《Who Cares Wins》報告中提出。報告強調「ESG問題對聲譽和品牌產生強烈影響，這是公司價值日益重要的一部分。無形資產（包括聲譽和品牌）占上市公司總市值的三分之二以上並不罕見。未來，ESG問題可能對公司的競爭力和財務業績產生更大的影響。」。 HKEX 2022年新修訂的上市公司《企業管治守則》亦明確要求「發行人須在刊發年報時，同時刊發環境、社會及管治報告」（主板上市規則第13.91(5)(d)條／GEM上市規則第17.103(5)(d)條） ESG可作為企業經營的數據及評量指標，並幫助投資者、消費者、員工同其他利益相關者參考企業經營嘅可持續性及投資決策評估嘅重要資訊（金融管理局會參照「氣候風險評估」進行量化測算，以分析和優化外匯基金「投資組合」喺短、中及長期下嘅風險狀況同韌性）。具體來講，ESG包括以下三個主要範疇： （三）CSR同ESG有咩分別？ CSR同ESG的區別可以用一個航海的比喻來解釋。CSR似係一個廣泛的航向，提供了企業應該朝邊個方向前進嘅大致指引，主要係社會責任。但係，ESG就似係航海圖和羅盤，幫企業提供了在環境、社會同治理這三個主要領域中實現「永續發展目標」(Sustainable Development Goals，SDGs) 嘅具體路線以及操作方法。咁樣，企業不但明確知道要去邊，重知道用咩方法點樣實際到達目的地，並且可以量化進度同成效。 換句話說，CSR就似係航海嘅大方向，而ESG就係確保船隻能夠順利、安全並負責任地到達目的地嘅導航工具同評估標準。透過ESG，企業可以定期或不定期咁檢查自己係這趟航程中嘅表現，有冇持續嘅進步，或者係咪需要進行調整或者優化。 （四）ESG嘅準則同指引 — 認識三大GRI面向 ESG唔單止係評估工具，仲係行動指南，幫助企業制定同實踐相關計劃，並用報告展示企業成果。自2016年起，香港聯交所要求所有上市公司須每年發布ESG報告，並定期審閱上市公司就ESG作出披露的情況。除此之外，好多國際組織同機構都制定咗ESG相關嘅準則同指引，例如聯合國全球契約、聯合國可持續發展目標（Sustainable Development Goals，稱SDGs）、全球報告倡議組織等，推動企業實踐CSR。 下面係撰寫ESG報告需要用到嘅三大面向，照住「GRI」（Global Reporting Initiative, 全球報告倡議組織）準則，我哋一齊嚟簡單認識下呢個標準有啲咩內容: （五）企業義工服務點樣幫助ESG嘅「S」 近年香港嘅各大公司積極承擔企業社會責任（Corporate Social Responsibility），希望透過ESG嘅具體指引，推出各種慈善公益計劃去支持社區發展，將企業收益回饋大眾，創造可持續發展嘅社會（Sustainable society）。 […]
唔少義工服務都見到年輕人嘅身影，佢哋展現出嘅活力係社區發展嘅重要動力。佢哋積極參與社區活動，為社區帶來新衝擊同創新嘅思維。同時義工服務亦提供機會畀年輕人學習同成長，鼓勵佢哋跳出自己嘅舒適圈(comfort zone)，發展技能，多認識社區，學識欣賞自己並珍惜所擁有嘅事物。但係，有咩方法鼓勵更多年輕一代投身義工服務，並令佢哋投入當中呢？ 目錄 （一）話「我」聽做義工有咩好！ 貢獻社會+個人成長 雙贏！ （二）咩都想試—多元化嘅義工機會就啱晒 （三）讓年輕人投入服務 獨立自主 （四）以身作則+回饋感謝 下次佢地再番來幫手！ （五）義工配對平台Time Auction 幫你搵到技能義工 （一）話「我」聽做義工有咩好！ 貢獻社會+個人成長 雙贏！ 想鼓勵更多年輕人參與義工服務前，我哋可以先令年輕人了解擔任義工有咩好處。義工唔只係幫助社會，亦係一個畀年輕人成長嘅機會。透過義工活動，年輕人可以培養社會意識，甚至提升專業技能。另外，義工經驗會被僱主視為加分項目，因為佢代表著有工作經驗同責任感。同時，亦反映年輕人願意接觸不同社會議題，有廣闊嘅視野。向年輕人傳達呢一點，令佢哋了解義工不單只係付出，亦係一個成長同為自己未來鋪路嘅好機會。 【如何招募技能義工？】 （二）咩都想試—多元化嘅義工機會就啱晒 年輕一代好希望接觸唔同事物。有多元化嘅義工機會，年輕人就可以根據佢哋嘅興趣同技能選擇適合嘅義工服務。呢啲服務可以係環境保護、動物福利相關嘅議題等等；或者係活動支援、市場推廣、資料搜集等技能方面。同時，亦可以提供培訓同指導，有助更好了解即將進行嘅義工服務。咁可以畀年輕人感受到義工不單單係「工作」，更係學習到新事物嘅機會，增加佢哋嘅技能同自信，促使佢哋更願意參與義工服務。 【如何招募技能義工？】 （三）讓年輕人投入服務 獨立自主 鼓勵年輕人嘅一個有效方法就係畀佢哋了解到自己嘅工作可以帶嚟正面影響，每一分嘅貢獻都係不可或缺嘅。服務期間給予佢哋自主權，畀佢哋自己作出選擇同決策。可以令佢哋感受到自己受信任。同時，當佢哋提出有用嘅建議時，不妨表示認同、讚美。對年輕人信任越多，佢哋就變得更有責任感，而對機構嘅項目更上心投入！ 【如何招募技能義工？】 （四）以身作則+回饋感謝 下次佢地再番來幫手！ 義工服務可以係年輕人喺校園以外嘅全新環境，作為帶領年輕義工嘅你可以以身作則，表現出將熱情投放喺服務上，佢哋可能會受到啟發，並做出相同嘅行動。完成義工服務後，記得表示感激，亦可提供證書，以表揚佢哋貢獻，幫助佢哋未來求職。另外，同佢地培養咗歸屬感之後，不妨邀請佢哋，建議有時間可以隨時番來幫手，甚或可以令佢哋下次搵埋身邊嘅朋友一齊做義工！ 【如何招募技能義工？】 （五）香港義工配對平台推介 為你嘅NGO招募緊義工嘅你，係咪唔知點樣入手呢。咁義工配對平台Time Auction就幫到手啦。 Time Auction喺2014年成立，致力推動義工文化，至今已為本地超過730+ NGO招募同配對超過17,700+技能義工！平台上嘅義工用戶有唔同背景、技能。亦有部分係學生，有活力、有諗法，正係搵緊發揮自己所長嘅機會！只要你係已註冊嘅慈善機構（S88）或非牟利機構（Cap 151），歡迎你同我哋book一個call，了解點樣可以免費係Time Auction平台招募技能義工幫手啦！ 【立即了解技能義工招募！】
講起做義工活動，通常只係諗到探訪老人院、海灘清潔、賣旗籌款。但事實上，義工服務嘅方式仲有好多！唔少義工機會更加可以發揮你嘅專業技能，例如運用你嘅平面設計技能幫NGO設計小冊紙、活動海報，喺青少年機構協助學生進行生涯規劃等。除咗可以關注社區需要，仲可以盡情發揮自己嘅專長，為社會作出更多貢獻。 如果你正諗住開始你嘅義工之旅，但係對住唔同義工服務又唔係好知點揀。呢個時候，千祈唔好怕咗而放棄開始，因為唔少NGO真係好需要你出一分力。 我哋已經將整理左3個steps，幫你搵到啱自己嘅義工服務，包括了解自己嘅興趣、做好research同話你聽點樣申請！ 目錄 （一）諗下自己想做咩？ （二）Research好緊要！Match你嘅目標？ （三）申請！開始義工服務！ （四）香港義工配對平台推介 （一）諗下自己想做咩？ 問下自己想做咩，呢個問題睇落好易答，但實際應該冇太多人真係即刻答得出。要搵到啱自己嘅義工服務就…….. 可以問自己以下3條問題： 有咩社會議題我最想支持？（動物福利、環保、教育？） 我有咩技能？ 我有幾多時間可以放落義工工作？ 將你嘅答案寫低，有助你搵到自己想做嘅事。假如你一直關注流浪貓狗嘅情況，同時係一位設計師，但平時工作繁忙，每星期只抽到幾個鐘做義工。如果義工工作係需要去指定地方，扣埋搭車時間就冇幾多時間真係放落義工服務上。咁嘅話你就可以總結出自己希望服務從事動物福利工作嘅NGO，擔任設計方面嘅工作，每星期可以投放嘅時間，咁樣就可快速縮細你嘅搜尋範圍。如果有NGO搵緊義工設計宣揚動物福利嘅海報，同時可以遙距工作，咁你每星期就可以安坐家中，花少少時間就可以為自己關心嘅社會議題出一分力！ 【立即開始探索！】 （二）Research好緊要！Match你嘅目標？ 你已經對自己想搵嘅義工目標有初步了解，跟著你就可以開始落手搵啦。如果你知道有咩機構喺你所關注嘅社會議題上出緊力，不妨上佢哋嘅網站、Social Media睇下有冇搵緊義工。 做義工緊係要開心！義工服務具有挑戰性，但同時亦係好有意義嘅經歷，得到新嘅體驗，又或者結識新嘅朋友。所以，記得要對你想幫手嘅NGO有所了解，睇下佢哋嘅工作同你所關注嘅社會議題夾唔夾，你可以仔細睇下佢哋嘅網站同Social Media，就可以知道NGO最近嘅活動、工作。如果你對佢哋嘅工作有興趣想出分力幫手，咁你就可以準備申請佢哋嘅義工機會啦。如果你諗唔到特定嘅NGO想幫手，可以試下用義工配對平台Time Auction，根據你所關注嘅議題、善長嘅技能，甚至服務時間同地點，篩選到啱你嘅義工活動。 【立即開始探索！】 （三）申請！開始義工服務！ 視乎NGO接受申請嘅方式，你可以經電郵、填寫申請表、義工配對平台等方法申請義工職位。唔少NGO都會想同義工先面試、進行簡單培訓或Briefing，令到NGO可以了解你嘅經驗同申請原因，你亦可以趁機了解呢間NGO係咪符合你想協助嘅範疇。 當NGO決定邀請你加入佢哋嘅義工隊伍，恭喜你！下一步就準備開始你嘅義工旅程啦。 開始前，歡迎你向機構提出任何意見同問題，例如著咩服飾、需要帶嘅物品、你嘅時間安排，方便你同機構協調工作，亦讓機構了解你嘅需要，提供資源協助你工作。 【立即開始探索！】 （四）香港義工配對平台推介 義工服務可以增值自己，學多樣技能，儲多啲經驗之餘，更好好裝備自己咁應對未來嘅挑戰：【義工經驗寫在履歷表上】為想轉工嘅你CV加分！。同時又可以更了解自己嘅興趣同能力。不如依家就跟著以上3個steps，搵你第一個義工機會，試下用香港義工配對平台Time Auction！ 你可以喺平台上就自己關心嘅議題（例如：動物福利、環境保護、教育）同擅長嘅技能、興趣（例如：攝影、設計、活動策劃），篩選出啱自己嘅義工服務。平台從2014年至今已為本地超過710+ NGO招募同配對技能義工，你亦可以係平台上了解各間NGO嘅背景，幫你慳返唔少research時間。揀啱義工機會，更加可以即刻喺平台撳掣申請，勁方便！所有嘅義工服務更可以獲得義工時數，兌換獎賞體驗！ 做義工可以幫人又可以換獎賞，即Click以下連結開始啦！ 【立即申請技能義工機會！】
招募義工對唔少NGO嚟講一啲都唔陌生。義工嘅每一份努力都為NGO帶嚟幫助。但不時都會聽到機構同義工之間因為溝通不足，令雙方出現期待落差，甚至鬧得不愉快。 其實呢個情況並唔罕見。但其實會唔會有一啲實用嘅行動NGO可以嘗試，減少可能出現嘅誤會，令合作過程更順利、更完滿呢？ 目錄 （一）機構對義工要有咩睇法 （二）招募前做好準備 避免義工「無所事事」！ （三）有效支援義工 Briefing好重要！ （四）義工服務完成後 NGO有咩要做？ （五）義工配對平台Time Auction 幫你搵到技能義工 （一）機構對義工要有咩睇法 首先，機構對義工嘅取態好重要，直接影響義工幫手嘅投入度同成果。機構應該重視義工嘅貢獻，了解佢地同樣為機構著想去出一分力，並明白義工非「免費勞工」。機構亦應該將呢個訊息傳達畀機構同事。為左有效管理義工，機構可提供培訓畀全職員工，令機構員工了解義工與全職同事係一種合作同信任嘅關係。互補不足、相互支持鼓勵。機構亦應授權全職同事作出友善指導，適時管理義工並確保有足夠溝通、進度跟進，避免全職同事向義工分配工作感到「綁手綁腳」或無禮地「呼喝命令」。當然，亦應提醒同事要保持禮貌。 【如何招募技能義工？】 （二）招募義工前做好準備 避免義工「無所事事」！ 招募義工前，應先清楚了解機構現時需招募咩類型嘅義工幫手，例如，拍攝好手（Photographer Volunteer）、設計人才（Design Volunteer）、活動策劃搞手（Event Support / Workshop Facilitator）；並且喺招募嘅宣傳品上清楚寫出項目背景，及義工需要幫手嘅內容細節，假設機構想搵活動策劃搞手，就可以列明要搞咩類型嘅活動、活動嘅持續時間、規模，以及需要搞手負責嘅細節等。咁搵緊義工嘅朋友，就可以根據自己嘅經驗同能力，考慮係咪勝任呢個義工機會，機構亦更容易更快地搵到適合嘅人才啦。 義工都希望喺服務過程期間，有充實嘅體驗。人手不足，會令義工工作量過大。同時，人手過剩，義工服務期間就會「無所事事」，義工難以從中得到體驗同感受。所以，機構務必要係招募前，先好好規劃所需人手同負責嘅工作細節！ 【如何招募技能義工？】 （三）有效支援義工 Briefing好重要！ 點樣畀到支援義工，令佢哋順利完成工作亦不容忽視。機構宜喺工作開始前給予義工清晰嘅工作指引—進行簡介會（briefing）絕對會係一個好方法。簡介會中除向義工講解所需工作時間、地點等基本資訊外，更重要係讓義工清楚了解工作內容。機構可向義工介紹機構服務宗旨同工作計劃目的，咁可以令義工容易了解應該點做係最幫到機構，令雙方達成一致嘅期望管理（Expectation Management）。假設機構為SEN兒童舉辦工作坊，想招募義工設計師設計海報。機構可向義工設計師說明工作坊嘅目的，例：係以快樂嘅氛圍下，鼓勵SEN兒童接觸不同事物及發展言語技巧。咁設計師就可將海報設計成較有活力、色彩繽紛以吸引對應群組參加。另外，簡介會亦可以畀義工感受到自己喺團隊中嘅價值同崗位嘅重要性，有助提升義工嘅自信心同工作熱情。 【如何招募技能義工？】 （四）義工服務完成後 NGO有咩要做？ 義工辛勞工作後，機構都可以有唔少行動可以做。機構不妨同義工嚟個debriefing，除左表達對義工嘅感謝外，亦可以了解佢哋嘅工作體驗，聽下佢哋喺整個義工體驗嘅感受，幫助機構更好了解義工嘅需求同期望。可以知道點樣改善義工嘅體驗之餘，亦可以令義工感受到機構對佢哋嘅尊重。如果資源許可，可向義工提供証書及津貼，表揚佢哋嘅貢獻。同時，亦可以借呢個機會邀請義工參與其他項目或活動，下次搵義工就唔使咁辛苦啦！ 【如何招募技能義工？】 （五）義工配對平台Time Auction 幫你搵到技能義工 為你嘅NGO招募緊義工嘅你，係咪對與義工合作上多左信心呢。下一步，你可能就想落手搵義工，但同時仲有啲顧慮，例如：搵唔搵到有質素、有技能嘅義工呢？有冇唔同嘅候選義工，畀我揀到最合適嘅人選呢？咁義工配對平台Time Auction就幫到手啦。 Time Auction喺2014年成立，致力推動義工文化，至今已為本地超過710+ NGO招募同配對超過17,100+技能義工！只要你係已註冊嘅慈善機構（S88）或非牟利機構（Cap 151），歡迎你同我地book一個call，了解點樣可以免費係Time Auction平台招募技能義工幫手啦！ 【立即了解技能義工招募！】
