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企業社會責任 Corporate Social Responsibility (CSR)喺現代企業管理中扮演著重要嘅角色。企業唔單止要追求利潤，仲要肩負改善社會同環境嘅責任。其中一種履行企業社會責任嘅方式就係透過義工服務來服務社區。因此，我哋將探討企業點樣通過義工服務來履行企業社會責任，並分析呢啲行為對企業自身同社會嘅益處。我哋亦會介紹履行企業社會責任嘅唔同方式，並探討企業點樣能夠搵到適合嘅企業義工活動。無論您係企業主，定係管理者，就等我哋一齊來探索企業可以點樣履行CSR，並為社會做出積極貢獻。 文章目錄 咩係企業社會責任？ 四種企業履行社會責任嘅方式 捐贈 義工服務 環境保護 社區服務支持 點樣搵到適合嘅企業義工服務/活動？ 咩係企業社會責任？ 企業社會責任（CSR）係一個熱門嘅話題，佢意味著企業喺追求經濟效益嘅同時，亦都要關心社會同環境嘅問題，實現「與社會共生、與環境共存」嘅目標。企業社會責任或企業社會影響力係一種國際性嘅私營企業自律形式，目的係通過參與、合作或支持專業服務志願者嘅無償服務計劃、社區發展、向非營利組織提供公益金錢資助，或者進行有道德嘅商業同埋投資實踐，嚟推動有慈善、正面或慈善性質嘅社會目標。雖然以前可以將 CSR 視為一種內部組織政策或企業道德戰略，類似於而家嘅環境、社會、治理（ESG）；但係隨著唔同嘅公司承諾做得更多或者被政府強制或鼓勵去對佢哋周圍嘅社區產生更好嘅影響，呢個時代已經過去咗。而家仲有國家同埋國際標準、法律同埋商業模式，嚟促進同埋激勵呢種現象。 企業唔單止要為股東創造最大嘅價值，亦都要關注到所有與企業相關嘅持份者（stakeholders）嘅利益。持份者包括咗企業內部同外部嘅所有人員，例如員工、客戶、供應商、消費者、社區、國家、以及自然環境等。 未來具有領導力嘅企業，唔單止係商業界嘅領導者，亦都係社會嘅引領者。冇實踐CSR嘅企業，將難以贏得消費者嘅信任同支持，可以說CSR已經成為企業永續發展嘅必要因素之一。 四種企業履行社會責任嘅方式 捐贈 企業履行社會責任嘅方式有好多，但其中一種最常見嘅就係捐贈。捐贈可以幫助企業展現其對社會同環境嘅關懷，提升其品牌形象同信譽，以及為有需要嘅人或組織提供資源同支持。捐贈嘅對象可以係非政府組織、慈善機構、教育機構、醫療機構等等，只要符合企業嘅使命同價值觀，就可以選擇合適嘅捐贈對象。捐贈嘅方式亦都有好多種，例如： 現金捐贈：企業直接向捐贈對象提供一筆或多筆嘅現金捐贈，咁係最直接同簡單嘅方式，但亦都要注意避免捐贈被挪用或浪費嘅風險。 物資捐贈：企業向捐贈對象提供物資，如食物、衣物、書籍、設備等，呢種方式可以更具體地解決捐贈對象嘅需求，但亦都要考慮物資嘅運輸同儲存成本同問題。 服務捐贈：企業向捐贈對象提供服務，如技術支持、培訓、咨詢等，呢種方式可以利用企業嘅專業知識同能力，為捐贈對象帶來長期嘅效益，但亦都要確保服務嘅質量同效果。 員工參與：企業成立企業義工隊鼓勵或安排員工參與捐贈活動，如義工服務、募集物資、發起籌款等，呢種方式可以增強員工嘅凝聚力同社會責任感，同時亦都可以擴大企業嘅影響力同聲譽。如企業義工隊：「迪士尼義工隊」於1983創立，鼓勵員工參與義工服務，香港迪士尼樂園亦推出社區共享計劃，將奇妙和歡樂嘅體驗帶給有需要嘅本地社群。計劃透過本地註冊嘅社福機構將樂園門票贈予社會上有需要嘅家庭，令佢哋亦都可以享受樂園嘅奇妙同歡樂氣氛。 義工服務 透過員工嘅自願參與，為社會上需要幫助嘅人或組織提供實質嘅支援。義工服務唔單止能夠增加企業嘅社會影響力同品牌形象，亦都能夠提升員工嘅團隊精神同工作滿足感，創造雙贏嘅局面。以下係一啲企業參與義工服務嘅具體做法： 與非營利組織合作，了解社會上嘅問題同需求，並根據企業嘅專長同資源，設計合適嘅義工活動，例如教育、環保、關懷等。例如與Time Auction合作， Time Auction嘅理念係讓人用時間去換取知識或體驗，即係話參加者可以通過做義工嚟賺取服務時數，然後用服務時數去換取一啲由成功人士主持嘅工作坊或分享會。呢啲成功人士包括咗創業家、藝術家、作家、運動員等等，佢哋會同參加者分享佢哋嘅經驗、心得同埋建議。Time Auction嘅目的係鼓勵年輕人去發掘自己嘅興趣同埋潛能，同時仲可以為社會出一分力。 鼓勵員工自主選擇感興趣嘅義工活動，並提供相關嘅培訓同支持，例如交通補助、彈性上班時間、義工假期 (Volunteer Time Off) 及保險等。 組織企業義工隊，讓員工可以方便地報名、查詢同分享義工活動嘅資訊，並透過獎勵制度，表揚優秀嘅義工團隊或個人。 定期評估義工活動嘅效果同影響，並將結果同故事公開於企業嘅官方網站或社交媒體，讓更多人知道企業嘅社會責任同貢獻。 與其他企業或機構建立夥伴關係，共同推動義工服務嘅發展同推廣，創造更大嘅社會價值。 環境保護 環境保護係指企業喺生產同經營活動中，採取有效嘅措施，減少對自然資源嘅消耗同對生態環境嘅破壞，並積極參與環境治理同修復，以促進人類同自然嘅同諧發展。 以下係一啲企業可以實施嘅環境保護嘅方式： 節約能源同水資源。企業可以通過改進生產工藝同設備，提高能源利用效率，減少能源浪費。同時，企業亦都可以利用可再生能源，如太陽能、風能、生物質能等，減少對化石能源嘅依賴。仲有，企業仲應該加強用水管理，減少用水量，並盡量回收利用廢水。 減少廢棄物嘅產生同排放。企業可以通過優化產品設計同包裝，減少原材料嘅使用同廢品嘅產生。同時，企業亦都可以通過循環利用、再製造、再利用等方式，延長產品嘅壽命，減少廢棄物嘅處置。仲有，企業仲應該加強廢棄物嘅分類同處理，避免將有害廢棄物排放到環境中。 提高環境意識同參與度。企業可以通過培訓同教育，提高員工同消費者嘅環境意識同責任感，鼓勵佢哋採取節約資源、保護環境嘅行為。同時，企業亦都可以通過捐贈、贊助、志願服務等方式，參與社區同社會嘅環境保護活動，與政府、非政府組織、公眾等共同推動環境改善。 例子：企業AMD 喺2020年期間，將公司營運產生嘅溫室氣體（GHG）排放量（第1與第2類氣體）減少38%，超越了之前20%的預定目標。 社區服務支持 社區服務支持係指企業與當地嘅社區合作，提供資源、服務、技能或經驗，以解決社區面臨嘅問題或改善社區嘅生活品質。 社區服務支持可以幫助企業建立良好嘅公共形象，增強員工嘅歸屬感同滿足感，並創造更多嘅商業機會。以下係一啲企業點樣透過社區支持來履行社會責任嘅例子： 捐贈物資或金錢給予予需要幫助嘅社區組織，如學校、醫院、慈善機構等。 提供免費或優惠嘅產品或服務給予予社區成員，如老人、低收入家庭、殘障人士等。 組織員工參與志願服務活動，如清潔公園、教導孩童、幫助動物等。 […]
企業義工隊在近年越來越受到社會各界關注，並成為許多公司及企業嘅重要組成部分。組織企業義工隊能為企業帶來許多好處，同時亦都對員工嘅個人成長同企業形象有著積極嘅影響。喺之前嘅文章，我哋已經說明了企業社會責任嘅定義 同 企業義工計劃嘅好處。在本文中，我哋將探討組織企業義工活動嘅好處，包括提升企業形象、增加員工歸屬感、提升品牌價值以及促進團隊合作同領導力嘅發展。仲有，我哋亦都會分享組織企業義工隊嘅途徑同建議，幫助您更好地規劃 同執行企業義工服務。無論您係企業負責人定係員工，呢啲資訊亦都將對您嘅發展有著極大幫助。 文章目錄 企業社會責任對公司發展有正面價值，增加員工對公司嘅歸屬感 增強企業形象同社會責任感 培養員工嘅團隊精神同領導能力 提升員工嘅工作滿意度同幸福感 為企業創造商機同網絡 組織企業義工隊可提升品牌價值 提升品牌價值 增強員工凝聚力 培養員工素質 企業義工活動能訓練並增強員工嘅溝通、團隊合作同領導力技能 溝通技能 團隊合作技能 領導力技能 組織義工活動可連接慈善機構同其他企業夥伴，擴展企業嘅人際網絡 Time Auction嘅技能義工配對平台，找到適合嘅慈善機構並組織企業義工隊 企業社會責任對公司發展有正面價值，增加員工對公司嘅歸屬感 在香港，有不少企業會舉辦或參與各種義工活動，例如探訪長者、清潔海灘、教導弱勢兒童等。呢啲活動唔單止可以回饋社會，亦都可以為企業同員工帶來許多好處。以下係一些主要嘅好處： 增強企業形象同社會責任感 通過參與義工活動，企業可以展示其關心社會同環境嘅一面，提升其品牌價值同信譽。同時，亦都可以增加員工對企業嘅認同感同歸屬感，以及對社會嘅責任感同公民意識。 培養員工嘅團隊精神同領導能力 義工活動通常需要員工合作完成一些挑戰性嘅任務，例如協調資源、解決問題、溝通協商等。呢啲任務可以訓練員工嘅團隊合作能力同領導能力，以及增加佢哋嘅自信心同創造力。仲有，義工活動亦都可以讓員工跨部門交流，增進彼此嘅了解同信任。 提升員工嘅工作滿意度同幸福感 義工活動可以讓員工從日常嘅工作壓力中暫時解脫，體驗唔同嘅生活同環境，拓寬視野同知識。同時，義工活動亦都可以讓員工感受到幫助他人嘅喜悅同成就感，提升佢哋嘅自我價值感同幸福感。平等機會委員會與香港教育大學嘅研究顯示，參與義工活動嘅員工比不參與嘅員工更有正向情緒、更少抑鬱、更有生活滿意度。 為企業創造商機同網絡 義工活動可以讓企業接觸到唔同嘅社會團體、機構、媒體等，建立良好嘅公共關係同聲譽。呢啲關係同聲譽可能會為企業帶來更多嘅商機同合作夥伴。同時，義工活動亦都可以讓企業與其他參與義工活動嘅企業建立聯繫同交流，拓展其商業網絡同資源。 組織企業義工隊可提升品牌價值，吸引更多關注品牌點樣履行社會責任嘅消費者 提升品牌價值 在現今嘅消費市場，消費者越來越關注品牌嘅社會責任，不只看產品或服務嘅質量同價格，亦都看品牌點樣對待社會 同環境。如果企業能夠透過義工活動展現其正面嘅價值觀同行動力，就能夠提高消費者嘅信任同忠誠度，從而增加品牌嘅競爭力同市場佔有率。 增強員工凝聚力 組織企業義工隊亦都係一種有效嘅團隊建立活動，讓員工有機會跳出日常嘅工作崗位，與唔同部門或層級嘅同事合作，共同完成一個有意義嘅目標。咁樣可以增加員工之間嘅溝通同互動，培養團隊精神同協作能力，同時亦都能夠提高員工對企業嘅歸屬感同認同感。 培養員工素質 參與義工活動唔單止能夠讓員工感受到自我實現同成就感，亦都能夠讓員工學習到新嘅知識同技能，例如領導力、創意力、解決問題能力等。呢啲素質亦都係在現代社會中非常重要嘅，可以幫助員工在職場上更加優秀同多元化。仲有，參與義工活動亦都可以拓寬員工嘅視野同人脈，讓佢哋接觸到唔同嘅社會議題同人士，從而增加佢哋嘅社會責任感同同理心。 企業義工活動能訓練並增強員工嘅溝通、團隊合作同領導力技能 溝通技能 係指能夠有效地傳遞同接收信息嘅能力，包括聽力、說話、寫作同閱讀。在企業義工活動中，員工需要與唔同嘅人士交流，例如服務對象、同事、合作夥伴同媒體。呢啲交流可以幫助員工學習點樣適應唔同嘅情境、調整自己嘅語氣同風格、表達自己嘅想法同感受、理解他人嘅需求同觀點、解決衝突同建立關係。 團隊合作技能 係指能夠與他人協作完成共同目標嘅能力，包括分配任務、分擔責任、互相支持同分享資源。在企業義工活動中，員工需要與來自唔同部門或背景嘅同事合作，例如規劃活動、執行任務、監測進度同評估成果。呢啲合作可以幫助員工學習點樣尊重多元性、發揮創意、提供反饋、接受批評同改善效率。 領導力技能 係指能夠影響同引導他人達成目標嘅能力，包括制定願景、制定策略、組織資源、激勵團隊同解決問題。在企業義工活動中，員工需要扮演唔同嘅領導角色，例如發起人、協調人、培訓人或代言人。呢啲角色可以幫助員工學習點樣展現自信、展示專業、展開創新、展示同理心同展示責任。 組織義工活動可連接慈善機構同其他企業夥伴，擴展企業嘅人際網絡，促進業務發展 義工活動係一種有效嘅方式，可以讓你嘅企業與社會互動，關注社會上唔同嘅議題同需要，並提供實質嘅幫助同支持。透過義工活動，你可以連接唔同嘅慈善機構，了解佢哋嘅使命同服務，並與佢哋建立信任同友誼。呢啲慈善機構可能會成為你未來嘅合作夥伴或客戶，或者推薦你畀其他有興趣嘅企業或個人。咁樣，你就可以擴展你嘅人際網絡，增加你嘅曝光度同知名度，促進你嘅業務發展。 義工活動亦都可以讓你嘅員工有更多嘅學習同成長嘅機會，提高佢哋嘅工作技能同人際關係。當你嘅員工參與義工活動時，佢哋可以接觸到唔同嘅人群同環境，體驗唔同嘅挑戰同困難，並學習點樣解決問題同協調合作。呢啲亦都可以增強佢哋嘅自信心同適應力，並有助於佢哋在工作上表現更好。仲有，義工活動亦都可以增加員工之間嘅凝聚力同歸屬感，讓佢哋感受到企業對社會同員工嘅關心同責任，從而提高佢哋嘅工作滿意度同忠誠度。 Time Auction嘅技能義工配對平台，找到適合嘅慈善機構並組織企業義工隊 你係咪想要為社會貢獻一份力量，同時提升自己嘅技能同人脈呢？如果係嘅話，你一定要了解Time Auction這個創新嘅 技能義工配對平台。Time Auction係一個非牟利組織，旨在連結有志於義工服務嘅人士同各種慈善機構。透過Time […]
