NGO喺呢個資訊爆炸嘅時代，要突圍而出其實唔容易。不過，唔使擔心，今日我哋會同你分享3個簡單又有效嘅Marketing方法，幫你嘅NGO提升曝光率同吸引更多支持者。 文章目錄 社交媒體同廣告 定期更新內容 分享工作進展、成功故事同活動預告 設定針對性廣告 媒體合作夥伴同贊助 主動聯絡報章、電視台同網絡媒體 搵企業合作推廣 Time Auction技能義工平台招募義工同Marketing義工顧問諮詢 喺Time Auction平台招募義工 招募Marketing義工顧問諮詢 NGO 義工招募之社交媒體同廣告 定期更新內容 分享工作進展、成功故事同活動預告 設定針對性廣告 媒體合作夥伴同贊助 主動聯絡報章、電視台同網絡媒體 搵企業合作推廣 Time Auction技能義工平台招募同聯絡Marketing義工顧問諮詢 Time Auction係一個非常好嘅平台，可以幫助NGO招募義工同招募專業嘅Marketing顧問諮詢，以下係具體嘅建議： 喺Time Auction平台招募義工 招募Marketing義工顧問諮詢 如果你都係NGO，正正需要招募Marketing嘅技能義工，或向專業嘅Marketing顧問諮詢，歡迎同我哋預約了解更多！ 馬上提升NGO Marketing水平！
非牟利機構（NGO）喺社會發展同人道援助嘅領域扮演咗一個不可或缺嘅角色。義工，作為NGO嘅核心力量之一，佢哋嘅參與同貢獻對於NGO嘅運作嚟講係不可或缺。義工提供嘅唔單止係無償嘅服務，更加係大大推動香港非牟利機構嘅發展，帶來創新思維、專業知識去有助改善社會問題。 NGO要招募到適合嘅義工其實都相當困難，而招募嘅渠道更加係寥寥可數，呢篇文章會集中介紹一下常見嘅招募渠道。 文章目錄 透過WhatsApp群組招募義工 邊個可以係義工？ 同大學社團合作 利用Time Auction嘅技能義工配對平台 點樣尋找適合嘅義工? 透過WhatsApp群組招募義工 喺香港，WhatsApp係日常生活中不可或缺嘅一部分。喺搵義工嘅過程中，WhatsApp群組可以發揮重要嘅作用，尤其係喺熟悉嘅義工圈子之入面。 首先，WhatsApp群組提供咗一個快速同方便嘅方式去傳遞信息。當有需要義工嘅時候，NGO組織者可以透過群組發出呼籲，快速咁將信息傳達到大量人手中。義工們就可以即時回應，表達佢哋嘅興趣或者能夠參與嘅時間。 但係，利用WhatsApp群組搵義工亦有佢嘅局限性。最明顯嘅一點就係，呢種方法往往局限於已經建立起來嘅義工網絡。如果一個組織嘅群組成員大多數都係已經認識嘅義工，咁佢哋就可能會錯過新嘅義工，或者係擁有特定技能嘅義工。咁樣，組織嘅義工資源就可能會受到限制。 另外，當需要特定技能嘅義工時，單靠WhatsApp群組可能就唔夠用。例如，如果一個活動需要有急救技能嘅義工，喺一個普通嘅群組裡面可能好難搵到合適嘅人選。呢個時候，可能就需要用其他嘅招募策略，例如社交媒體廣告或者同專業機構合作。 同大學社團合作 喺尋找義工嘅過程中，同大學社團合作係一個有效嘅策略。透過同唔同嘅大學社團嘅合作，NGO可以接觸到一個充滿活力、多元化嘅義工群體，而且呢啲義工通常都具有高度嘅學術背景同埋熱情。 大學生擁有廣泛嘅技能，包括科技、社交媒體、活動策劃等等，呢啲技能對於NGO嘅日常運作同埋對特定項目都非常有用。而且大學生一般較在職義工更具有時間上嘅彈性，可以擔任更多需要長時間付出嘅義工工作。另外，學生義工亦都能夠帶來新鮮嘅觀點同創新嘅思維方式，會幫助到NGO保持活力同競爭力。 雖然學生義工具有多元技能，但佢哋通常比較缺乏實際嘅工作經驗，未必可以應付到需要經驗豐富嘅義工崗位。正因為咁，大學生好多時都會願意擔任不同崗位嘅義工服務。透過實習、專案工作同埋培訓工作坊等方式令佢哋可以實際嘅工作環境中學習同埋發展。 利用Time Auction嘅技能義工配對平台 搵到同NGO嘅需求相匹配嘅義工並唔容易。喺呢個數碼時代，技能義工配對平台，例如Time Auction，就成為咗一個創新嘅解決方案。 Time Auction係一個可以幫到NGO嘅技能義工配對平台，佢提供咗一個獨特嘅機會，讓NGO能夠有效地招募到所需嘅技能義工。以下係Time Auction平台嘅一啲主要優勢： 平台上有超過30,000名技能義工，覆蓋各種專業領域，從而為NGO提供咗一個龐大嘅人才庫。 回顧2023年，Time Auction嘅義工服務總時數已接近65,000小時並服務超過700間NGO、與超過18,000義工建立聯繫及與約40家企業共同肩負企業社會責任。 點樣尋找適合嘅義工? 香港大部份嘅NGO都有尋找義工協助嘅需要，有時可能連WhatsApp群組都未建立，亦未有同任何大學社團有任何連繫，Time Auction正正就係為呢啲NGO解決痛點嘅利器。從冇到有，Time Auction有類似求職平台LinkedIn嘅一站式義工項目模板，招募者即使冇HR經驗都可以招募到義工，然後再進行篩選及委任。 NGO成功經Time Auction招募義工並完成工作後，Time Auction會向相關嘅義工發放義工時數作為擔任義工嘅一種獎勵，儲嚟兌換各種唔同嘅體驗，例如唔同行業領袖嘅午餐會面、參加工作坊、參加健康相關嘅課程/護理、甚至係換領演唱會門票等等。 想嘗試係Time Auction招募義工嘅NGO，歡迎立即聯絡我們預約諮詢示範！ 為招募技能義工做好準備！
唔少義工服務都見到年輕人嘅身影，佢哋展現出嘅活力係社區發展嘅重要動力。佢哋積極參與社區活動，為社區帶來新衝擊同創新嘅思維。同時義工服務亦提供機會畀年輕人學習同成長，鼓勵佢哋跳出自己嘅舒適圈(comfort zone)，發展技能，多認識社區，學識欣賞自己並珍惜所擁有嘅事物。但係，有咩方法鼓勵更多年輕一代投身義工服務，並令佢哋投入當中呢？ 目錄 （一）話「我」聽做義工有咩好！ 貢獻社會+個人成長 雙贏！ （二）咩都想試—多元化嘅義工機會就啱晒 （三）讓年輕人投入服務 獨立自主 （四）以身作則+回饋感謝 下次佢地再番來幫手！ （五）義工配對平台Time Auction 幫你搵到技能義工 （一）話「我」聽做義工有咩好！ 貢獻社會+個人成長 雙贏！ 想鼓勵更多年輕人參與義工服務前，我哋可以先令年輕人了解擔任義工有咩好處。義工唔只係幫助社會，亦係一個畀年輕人成長嘅機會。透過義工活動，年輕人可以培養社會意識，甚至提升專業技能。另外，義工經驗會被僱主視為加分項目，因為佢代表著有工作經驗同責任感。同時，亦反映年輕人願意接觸不同社會議題，有廣闊嘅視野。向年輕人傳達呢一點，令佢哋了解義工不單只係付出，亦係一個成長同為自己未來鋪路嘅好機會。 【如何招募技能義工？】 （二）咩都想試—多元化嘅義工機會就啱晒 年輕一代好希望接觸唔同事物。有多元化嘅義工機會，年輕人就可以根據佢哋嘅興趣同技能選擇適合嘅義工服務。呢啲服務可以係環境保護、動物福利相關嘅議題等等；或者係活動支援、市場推廣、資料搜集等技能方面。同時，亦可以提供培訓同指導，有助更好了解即將進行嘅義工服務。咁可以畀年輕人感受到義工不單單係「工作」，更係學習到新事物嘅機會，增加佢哋嘅技能同自信，促使佢哋更願意參與義工服務。 【如何招募技能義工？】 （三）讓年輕人投入服務 獨立自主 鼓勵年輕人嘅一個有效方法就係畀佢哋了解到自己嘅工作可以帶嚟正面影響，每一分嘅貢獻都係不可或缺嘅。服務期間給予佢哋自主權，畀佢哋自己作出選擇同決策。可以令佢哋感受到自己受信任。同時，當佢哋提出有用嘅建議時，不妨表示認同、讚美。對年輕人信任越多，佢哋就變得更有責任感，而對機構嘅項目更上心投入！ 【如何招募技能義工？】 （四）以身作則+回饋感謝 下次佢地再番來幫手！ 義工服務可以係年輕人喺校園以外嘅全新環境，作為帶領年輕義工嘅你可以以身作則，表現出將熱情投放喺服務上，佢哋可能會受到啟發，並做出相同嘅行動。完成義工服務後，記得表示感激，亦可提供證書，以表揚佢哋貢獻，幫助佢哋未來求職。另外，同佢地培養咗歸屬感之後，不妨邀請佢哋，建議有時間可以隨時番來幫手，甚或可以令佢哋下次搵埋身邊嘅朋友一齊做義工！ 【如何招募技能義工？】 （五）香港義工配對平台推介 為你嘅NGO招募緊義工嘅你，係咪唔知點樣入手呢。咁義工配對平台Time Auction就幫到手啦。 Time Auction喺2014年成立，致力推動義工文化，至今已為本地超過730+ NGO招募同配對超過17,700+技能義工！平台上嘅義工用戶有唔同背景、技能。亦有部分係學生，有活力、有諗法，正係搵緊發揮自己所長嘅機會！只要你係已註冊嘅慈善機構（S88）或非牟利機構（Cap 151），歡迎你同我哋book一個call，了解點樣可以免費係Time Auction平台招募技能義工幫手啦！ 【立即了解技能義工招募！】
招募義工對唔少NGO嚟講一啲都唔陌生。義工嘅每一份努力都為NGO帶嚟幫助。但不時都會聽到機構同義工之間因為溝通不足，令雙方出現期待落差，甚至鬧得不愉快。 其實呢個情況並唔罕見。但其實會唔會有一啲實用嘅行動NGO可以嘗試，減少可能出現嘅誤會，令合作過程更順利、更完滿呢？ 目錄 （一）機構對義工要有咩睇法 （二）招募前做好準備 避免義工「無所事事」！ （三）有效支援義工 Briefing好重要！ （四）義工服務完成後 NGO有咩要做？ （五）義工配對平台Time Auction 幫你搵到技能義工 （一）機構對義工要有咩睇法 首先，機構對義工嘅取態好重要，直接影響義工幫手嘅投入度同成果。機構應該重視義工嘅貢獻，了解佢地同樣為機構著想去出一分力，並明白義工非「免費勞工」。機構亦應該將呢個訊息傳達畀機構同事。為左有效管理義工，機構可提供培訓畀全職員工，令機構員工了解義工與全職同事係一種合作同信任嘅關係。互補不足、相互支持鼓勵。機構亦應授權全職同事作出友善指導，適時管理義工並確保有足夠溝通、進度跟進，避免全職同事向義工分配工作感到「綁手綁腳」或無禮地「呼喝命令」。當然，亦應提醒同事要保持禮貌。 【如何招募技能義工？】 （二）招募義工前做好準備 避免義工「無所事事」！ 招募義工前，應先清楚了解機構現時需招募咩類型嘅義工幫手，例如，拍攝好手（Photographer Volunteer）、設計人才（Design Volunteer）、活動策劃搞手（Event Support / Workshop Facilitator）；並且喺招募嘅宣傳品上清楚寫出項目背景，及義工需要幫手嘅內容細節，假設機構想搵活動策劃搞手，就可以列明要搞咩類型嘅活動、活動嘅持續時間、規模，以及需要搞手負責嘅細節等。咁搵緊義工嘅朋友，就可以根據自己嘅經驗同能力，考慮係咪勝任呢個義工機會，機構亦更容易更快地搵到適合嘅人才啦。 義工都希望喺服務過程期間，有充實嘅體驗。人手不足，會令義工工作量過大。同時，人手過剩，義工服務期間就會「無所事事」，義工難以從中得到體驗同感受。所以，機構務必要係招募前，先好好規劃所需人手同負責嘅工作細節！ 【如何招募技能義工？】 （三）有效支援義工 Briefing好重要！ 點樣畀到支援義工，令佢哋順利完成工作亦不容忽視。機構宜喺工作開始前給予義工清晰嘅工作指引—進行簡介會（briefing）絕對會係一個好方法。簡介會中除向義工講解所需工作時間、地點等基本資訊外，更重要係讓義工清楚了解工作內容。機構可向義工介紹機構服務宗旨同工作計劃目的，咁可以令義工容易了解應該點做係最幫到機構，令雙方達成一致嘅期望管理（Expectation Management）。假設機構為SEN兒童舉辦工作坊，想招募義工設計師設計海報。機構可向義工設計師說明工作坊嘅目的，例：係以快樂嘅氛圍下，鼓勵SEN兒童接觸不同事物及發展言語技巧。咁設計師就可將海報設計成較有活力、色彩繽紛以吸引對應群組參加。另外，簡介會亦可以畀義工感受到自己喺團隊中嘅價值同崗位嘅重要性，有助提升義工嘅自信心同工作熱情。 【如何招募技能義工？】 （四）義工服務完成後 NGO有咩要做？ 義工辛勞工作後，機構都可以有唔少行動可以做。機構不妨同義工嚟個debriefing，除左表達對義工嘅感謝外，亦可以了解佢哋嘅工作體驗，聽下佢哋喺整個義工體驗嘅感受，幫助機構更好了解義工嘅需求同期望。可以知道點樣改善義工嘅體驗之餘，亦可以令義工感受到機構對佢哋嘅尊重。如果資源許可，可向義工提供証書及津貼，表揚佢哋嘅貢獻。同時，亦可以借呢個機會邀請義工參與其他項目或活動，下次搵義工就唔使咁辛苦啦！ 【如何招募技能義工？】 （五）義工配對平台Time Auction 幫你搵到技能義工 為你嘅NGO招募緊義工嘅你，係咪對與義工合作上多左信心呢。下一步，你可能就想落手搵義工，但同時仲有啲顧慮，例如：搵唔搵到有質素、有技能嘅義工呢？有冇唔同嘅候選義工，畀我揀到最合適嘅人選呢？咁義工配對平台Time Auction就幫到手啦。 Time Auction喺2014年成立，致力推動義工文化，至今已為本地超過710+ NGO招募同配對超過17,100+技能義工！只要你係已註冊嘅慈善機構（S88）或非牟利機構（Cap 151），歡迎你同我地book一個call，了解點樣可以免費係Time Auction平台招募技能義工幫手啦！ 【立即了解技能義工招募！】
咁多個香港義工配對平台之中，你有冇聽過Time Auction 呢？以下係關於Time Auction 嘅常見問題，俾你可以一分鐘內了解Time Auction 係咩嚟： （一）Time Auction係咩嚟？ Time Auction 係一個香港義工配對平台，中文譯名係「時間拍賣」，顧名思義，義工喺平台上面參加義工活動後，可以用自己嘅義工時數（Volunteer hour）兌換獎勵。 （二）Time Auction同一般義工配對平台有咩分別？ Time Auction 平台上面嘅義工服務以技能義工（Skilled-volunteers）服務為主。技能義工會運用個人技能同專長，為非牟利組織（NGO）提供專業嘅義工服務。呢類義工服務好多都可以遠程（Remote working）完成，義工可以靈活安排自己嘅工作時間同工作地點，換取義工時數。 （三）賺義工時數有啲咩好處？ 喺Time Auction上面，累積一定義工時數後可以兌換不同種類嘅獎賞。義工可以選擇同社會各界嘅專業人士會面或飯聚，交流工作經驗同人生價值，從佢地身上學習成功嘅秘訣；Time Auction亦會定期更新唔同嘅文化或健康相關嘅體驗活動，義工可以參加自己感興趣嘅活動，增值自己。 以往Time Auction曾邀請前財政司司長曾俊華、歌手鄭秀文等社會名人出席義工聚餐；亦曾經舉辦過抽獎，俾義工用義工時數抽韓國人氣女團Blackpink嘅演唱會飛，獎賞種類非常多元。 【探索獎賞】 （四）點解會成立Time Auction？ Time Auction 喺2014年成立，2017年註冊成為慈善機構。創辦人發現香港人做義工嘅比例低於其他國際城市，於是萌生用義工時數換獎賞嘅諗法，希望鼓勵更多香港市民用空餘時間做義工，令NGO得到自己需要嘅技能支援嘅同時，義工又可以兌換自己想要嘅活動獎勵，達致雙嬴局面。 （五）Time Auction上面有咩義工活動？ Time Auction 上面70%嘅義工專案係線上或遙距可以完成。義工種類涵蓋辦公室技能支援（如平面設計、文案寫作）、現場活動技能支援（如活動攝影、活動協調員）、專業建議和諮詢（如商業諮詢、法律意見諮詢）等。 （六）點樣搵義工服務？ 喺Time Auction平台上，義工可以選擇服務範疇、擅長技能、服務所需時數等篩選條件，搜尋到最符合專長嘅義工服務。 如果唔想自己搜尋咁麻煩，Time Auction 定期有電郵（Email）通知義工最新嘅義工招募項目，義工可以根據分類一次過瀏覽同自己專業技能（Professions）相關嘅項目。義工亦可以瀏覽Time Auction 嘅Instagram同LinkedIn帳戶了解每星期精選嘅義工招募項目。 【探索義工機會】 （七）點樣註冊成為Time Auction 義工？ Time Auction嘅義工註冊步驟非常簡單，新用戶只要喺Time Auction 網頁用Facebook、LinkedIn或電郵地址就可以註冊，註冊後即時可以喺每星期100+項義工服務中搵最啱你心水嘅服務去申請！ 【立即申請】
Organization Updates, Skilled-Volunteer Matching Program
True Impact — How We Calculate the Value of Skilled Volunteering
Introduction At Time Auction, we are committed to connecting skilled volunteers with nonprofit organizations, empowering them to get more done and accelerate their impact. The values of these volunteer engagement are multi-fold: the short-term value of the volunteer work completed new relationships and networks developed the long-term impact of the volunteer work and new skills […]
Help Centre, Organization Updates
New Feature Launch: Announcing Project Templates & Volunteer Invitation
Attention: NGO & SE Partners! Our team was grinding in secret to make your dreams into reality — Meet your 2 new favourite features on our platform: 📝 Objectives and Project Templates 📩 Invite Volunteers to Projects We heard your feedback, and we have made big changes! We can't wait to tell you all about […]
In recent weeks, we have been made aware of anonymous emails sent to our partners and supporters falsely claiming that Time Auction Limited ("Time Auction") is an illegal organization. This statement is intended to clarify this misinformation on our legal status as a charitable institution in Hong Kong. Founded in 2014, Time Auction is a […]
Help Centre, Organization Updates
6 Best Email Practices to Keep Your Volunteers Excited and Wanting More
Did you know that Jimmy Carter is still building houses with Habitat for Humanity – And he has been doing this for over 25 years? That’s the kind of volunteer most organisations would go through great lengths to recruit, though they are hard to come by. This shows that when an individual truly believes in […]
非牟利機構的挑戰 — 尋找捐助機構的困難 71% 的非牟利機構表示尋找對其感興趣的捐助者是很困難的。* 為何籌款這麼困難? 其一因為香港沒有一個基金和撥款機構的中央名冊。 66%的非牟利機構認為香港的籌款環境相當不透明，令籌款成巨大挑戰，因為76%的非牟利機構指開拓新資金來源對它們十分重要。 解決方案 — 香港首個捐助機構資源庫 Time Auction是一個義工人才網絡，我們遂在網站張貼籌款研究員項目，招募一批義工就香港的捐助者進行研究，以協助非牟利機構更有效率地發掘潛在捐助者。 短短兩星期內，我們成功招募了21名義工展開研究，每人先選定一個慈善領域(例如動物權益、環保等)，然後搜尋20個非牟利機構在公開網站的浩繁資料，包括網頁、年報、審計報告、活動刊物、鳴謝聲明等，從中找出它們過往捐助者的資料，輸入一個共享的Google試算表內。 日間這些義工的身份是學生、老師、公務員、投資銀行家、財務分析師、公關或其他，夜間他們全搖身一變成為「鍵盤戰士」，伏在電腦前進行偵探式工作，找出香港活躍的慈善家。他們建立了通訊群組，不時對話，以分享工作遇到的困難和解決心得，有時候更配合視像會議。隨着時間推移，眾人的群策群力漸見成果，一個龐大「有份量」的Google試算表出現了。 為確保資料準確無誤，我們另招募了10位義工，以覆查資料。一個前商業顧問接手統籌工作，另一程式開發員則就如何利用「無程式碼工具」快速建立網頁提供意見，一個市場推廣經理和一名公關亦加入，就推展項目的策略和執行提供協助。 經過一班義工620小時的工作，捐助機構資源庫終於誕生了! Donorperdia是香港首個眾包的捐助者資源庫，讓你一站式瀏覽超過540個非牟利機構和社會企業可申請的慈善捐助機構、低調的家族基金、政府撥款及其他資金來源! 「希望我們小小的努力可以幫助您對我們的社區產生更強大的影響！」義工 Debbie Wong 說 。 85%的非牟利機構指一份機構資源庫，對其籌款工作很有用，這凸顯義務工作的影響力 — 透過匯聚一批有心人，我們從零開始建立了一份非牟利機構急需的中央捐助者名冊。 現在就瀏覽Donorpedia，一起發掘潛在捐助者! 您只需付出4杯咖啡的價錢，就可享受一批義工620小時研究的成果，將節省的時間聚焦放在其他籌款工作上。所有收益均撥作維護此網站、更新名冊，或未來協助非牟利機構及社企籌款的工作。 歡迎您的投入 由於Donorpedia是一項全由義工推動的項目，如果您認識一些香港的活躍捐助機構，不妨告訴我們! 如果你是一名捐助者，想尋找可靠的夥伴，以達成你的慈善志業，請聯絡我們，我們會為你連結一個朝氣勃勃、致力令香港更美好的的非牟利機構社群! 聯絡我們﹕ [email protected] *數據來自於2021 年 7 月與 118 家非牟利機構和社企進行的調查。
Organization Updates
Introducing Donorpedia — Hong Kong’s First Donor Directory Created by Time Auction Volunteers
The Challenge — Finding donors is difficult 71% of nonprofits say finding donors that may be interested in their cause is difficult.* The reason why? There is no centralized directory of active foundations and grants in Hong Kong. 66% of nonprofits find HK’s funding landscape to be untransparent. This presents a great challenge as 76% […]
Background of bantu Time Auction Singapore is excited to announce a new collaboration with bantu, a cloud-based community management platform targeted at non-profits. Specifically, their platform enables non-profits to engage and deploy volunteers at ease. In doing so, it aims to alleviate the issue of volunteer retention in non-profits, and hopefully aid them in cultivating […]
