【企業社會責任】咩係企業社會責任(CSR)？一文了解CSR嘅重要性
Corporate Social Responsibility，CSR 中文係企業社會責任，已經成為當今商業世界中不可或缺嘅一部分。隨著社會進步， 越嚟越多企業意識到，除咗追求利潤，佢哋仲有一份責任去回饋社會同環境。因此，我們將介紹咩係企業社會責任以同佢嘅重要性。除此之外，我們仲會探討企業義工服務點樣幫助實現企業社會責任嘅目標。除咗對企業有幫助，同NGO建立長期合作夥伴關係更可以為非牟利機構，同社區人士帶來好處，實現"三贏"嘅互惠互利局面。
文章目錄
履行企業社會責任的意義和重要性
你有冇諗過，公司除咗營利之外，仲可以其他嘅目標？除咗打工之外，仲可以為社會帶來啲咩貢獻？另外，你嘅公司係唔係一個有社會責任感嘅企業？
企業社會責任，係指企業唔單止要追求利潤，仲要關心社會、環境、員工等持份者嘅利益，並通過各種行動去實踐佢哋對社會嘅承諾。企業社會責任可以分為四個層面：經濟、法律、道德同慈善。經濟層面係指企業要有良好嘅經營管理，提供高質素嘅產品或服務，同時保障股東嘅權益。法律層面係指企業要遵守相關嘅法律法規，唔可以做任何違法或者不道德嘅事。道德層面係指企業要尊重員工、客戶、供應商等相關人士嘅權利同尊嚴，並建立良好嘅關係。慈善層面係指企業要積極參與社會公益活動，例如捐款、贊助、企業義工服務等，以回饋社會。
企業義工服務對企業的好處
提升品牌形象
企業義工服務可以展示企業嘅社會責任感，增加公眾嘅認同和信任，從而提升品牌形象。例如，有啲企業會定期舉辦或贊助慈善活動，向有關機構捐款或提供物資，並邀請員工參與。呢啲活動可以增加企業嘅曝光度，令更多人知道佢哋嘅產品或服務，同時亦可以表達佢哋對社會嘅關懷和貢獻。例如富衛保險公司會透過組織企業義工隊獲得更正面嘅形象。
加強市場推廣
企業義工服務可以係一種有效嘅市場推廣策略，因為佢可以吸引更多潛在嘅客戶或合作夥伴。例如，有啲企業會透過義工服務向目標群體提供免費嘅試用品或體驗，讓佢哋對企業嘅產品或服務有更深入嘅了解和興趣。又或者，有啲企業會透過義工服務與其他組織建立聯繫和合作關係，拓展佢哋嘅網絡和資源。
增加員工士氣
企業義工服務可以係一種有效嘅團隊建立活動，因為佢可以促進員工之間嘅溝通和協作，增加佢哋嘅歸屬感和凝聚力。
例如，有啲企業會安排員工參與一啲有趣而有意義嘅義工活動，例如探訪老人院、幫助清潔公園、教導弱勢兒童等等。呢啲活動可以讓員工放鬆心情，享受共同完成一個目標嘅成就感，同時亦可以增加佢哋對企業嘅忠誠度和滿意度。
提高員工技能值
企業義工服務可以係一種有效嘅培訓和發展機會，因為佢可以讓員工學習和鍛煉一啲新嘅技能或知識。
例如，有啲企業會安排員工參與一啲與佢哋日常工作相關或不相關嘅義工活動，例如教授電腦技巧、提供法律諮詢、分享創意思維等等。呢啲活動可以讓員工發揮佢哋嘅專長和才能，同時亦可以促進佢哋嘅創新和解決問題嘅能力。
企業義工服務對非牟利機構的好處
企業義工服務係指企業安排員工參與義工活動，以支援社會上有需要嘅人或組織。企業義工服務唔單止對員工有益，仲可以為非牟利機構帶來好多好處，例如：
人力資源
企業義工服務可以為非牟利機構提供額外嘅人手，幫助佢哋完成一啲平時缺乏資源或時間去做嘅工作，例如清潔、整理、維修等等。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構培訓自己嘅義工隊伍，提升佢哋嘅技能同埋團隊精神。
專業支援
企業義工服務可以為非牟利機構提供專業嘅意見或服務，例如會計、法律、市場推廣、資訊科技等等。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構提升自己嘅管理水平同埋效率，增加佢哋嘅可持續發展能力。
合作夥伴關係
企業義工服務可以為非牟利機構建立同企業嘅長期合作關係，增加佢哋嘅社會資本同埋信譽。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構拓展自己嘅網絡同埋資源，開拓更多嘅合作或籌款機會。
資源和義工機會
企業義工服務可以為非牟利機構提供物質或金錢上嘅捐贈，例如捐書、捐電腦、捐款等等。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構吸引更多嘅義工參與，例如通過企業員工介紹自己嘅親友或同事加入。
企業義工服務對社區的好處
提升企業認知：企業義工服務可以增加企業嘅知名度和形象，令更多人認識企業嘅產品和服務，同時亦可以建立企業嘅信譽和口碑。當企業參與義工活動時，佢哋可以透過媒體、社交平台或者口耳相傳，將佢哋嘅品牌和價值觀傳播出去，吸引更多潛在嘅客戶和合作夥伴。
增強社會責任認識：企業義工服務可以令企業更加關注社會問題和需要，從而提高佢哋嘅社會責任感。當企業員工親身參與義工活動時，佢哋可以了解到社會上不同嘅困難和挑戰，並學習到如何用佢哋嘅專業知識和技能去解決或者改善。例如，一間科技公司可以用佢哋嘅產品去幫助殘障人士或者老年人，一間食品公司可以用佢哋嘅食材去為貧困家庭或者流浪者提供飯盒。
分享資源和受惠者：企業義工服務可以令企業與社區建立更緊密嘅聯繫，並分享彼此嘅資源和受惠者。當企業投入義工活動時，佢哋可以利用佢哋嘅人力、物力、財力或者網絡去支持社區內嘅非牟利機構、學校、醫院等等。同時，佢哋亦可以從社區中獲得更多嘅反饋、建議、意見或者故事，令佢哋嘅產品和服務更加貼近市場和客戶嘅需求。
例如Time Auction嘅Co-founder Fion之前都有分享過嘅一個例子：Books & Beyond Reading Club係主要提供免費英文閱讀課程畀小朋友，其創辦人Barbara通過Time Auction收到義工資料後加以挑選，再同申請者傾下計先知道適唔適合。而Barbara表示：「2020年疫情期間我搵人幫手，其中一個工作係要做數據庫管理，可以睇到用緊我哋平台嘅小朋友各方面嘅進度。當時，一個15歲嘅年青人，佢個CV寫得唔錯，有啲相關技能，但係見面之後佢話要考慮兩日先答我。後來我哋熟左，我問佢點解當日要等兩日先答我，佢話因為佢唔識做，要學識先可以答應我。」
結果呢個年青人做得好好，佢整出嚟嘅數據庫令到20間學校嘅學生可以隨時睇自己進度。
Time Auction技能義工配對平台，尋找適合的企業義工機會，參與社區服務
Time Auction教你點樣用時間換取啲唔同嘅經驗。你諗下，時間係人生最寶貴嘅資源，你點樣用就點樣收穫。你可以用你嘅時間去做啲有意義嘅事，例如做義工、同啲成功人士傾下計、或者學啲新嘅野。咁樣，你唔單止可以幫到人，仲可以幫到自己，提升自己嘅能力同埋人際關係。
Time Auction有好多唔同種類同主題嘅義工機會，你一定可以揾到啲適合你嘅。無論你對邊個領域有興趣，都可以喺Time Auction度揾到啲合適嘅活動。例如，如果你鍾意教書，你可以去透過教導非華裔嘅小朋友廣東話同中文，令佢地可以更易融入社區；如果你關心環境問題，你可以去幫助機構收集本來將被棄置但狀況仍然良好嘅肥皂同浴室用品，經分類處理後再轉贈至有需要人士。
做完義工之後，Time Auction仲會送你義工時數，等你用來換取啲精彩嘅體驗。例如，你可以用義工時數換取同啲名人或領袖見面、參加啲專業或創意嘅工作坊、或者拎啲折扣或禮物等。呢啲體驗都係Time Auction同各界夥伴一齊提供嘅，目的就係要幫你增值自己、開拓眼界、發揮潛能。
