【2024 企業社區參與】企業義工計劃
近年ESG(Environmental, Social, and Governance,中文名為「環境、社會及管治」)日漸受社會關注,各大集團主動擔起企業社會責任(Corporate Social Responsibility),推出唔同慈善公益計劃支援社區發展,期望將企業收益回饋大眾,創造可持續發展嘅社會(Sustainable society)。
其實除咗推出慈善公益計劃之外,安排企業員工參與企業義工計劃(Corporate Volunteering)都係種回饋社會嘅方法。以下係參與企業義工計劃嘅好處,同實行企業義工計劃嘅方法。
(1)企業義工計劃的好處
企業義工計劃的好處(一)打造良好的企業形象
近年社會嘅可持續發展(SDG)意識提高,客戶會關注企業有冇履行企業社會責任(CSR),企業社區參與(Corporate Community Involvement)程度,潛在合作夥伴同投資者更會去睇企業關心嘅社會議題(例如減碳行動、支援弱勢社群)同自己嘅關注點是否吻合,從而判斷合作或投資嘅可能性。有社區參與實績嘅企業,既可以提高品牌形象(Brand image)同聲譽,又可以增加曝光率(Brand exposure),提升品牌知名度。
企業義工計劃的好處(二)增強員工凝聚力
企業可以選擇同自己理念相乎嘅義工服務計劃,強調企業嘅價值觀和社會責任,俾員工更加了解企業嘅使命同目標,展示企業嘅人本精神,建立共享價值(Shared value),進而提高員工對企業嘅認同,增加士氣同凝聚力。
企業義工計劃的好處(三)分享資源予初創非牟利組織
非牟利組織(NGO)由於資金唔充裕,好多時要面對資源同人手不足嘅困難。若果企業員工可以運用自己嘅專業知識同技能,為NGO提供技能培訓或專業服務,可以令更多NGO或社企(Social enterprises)度過初創難關,令佢地嘅社會計劃可以惠及更多人。
(2)實行企業義工計劃的方法
實行企業義工計劃的方法(一)參與團體義工服務
企業員工人數眾多,為方便統一管理義工時數,企業可以選擇成立義工隊,帶領所有成員參與團體義工服務(Group volunteering),例如淨灘(Beach cleanup)、長者家居探訪(Elderly home visit)、慈善義賣(Charity sale)、賣旗(Flag-selling)、慈善嘉年華(Charity carnival)等,呢啲活動容許多人同時參與,係企業Team-building(團隊建設)可以選擇嘅活動,仲可以鼓勵員工帶埋家人齊齊做善事添!
實行企業義工計劃的方法(二)參與義工平台的企業義工計劃
團體義工服務可以統一管理義工時數,但未必每個員工都可以抽到時間參與個別日子同時間的活動,而且好難確保所有員工都對嗰項活動有興趣。
呢種情況下,企業可以鼓勵員工登記成為義工平台的義工,定期瀏覽同自己技能相關嘅技能義工服務(Skilled-volunteers),例如為非牟利組織構思宣傳策略(Marketing strategy),或者指導佢地申請資助(Funding),又例如幫手做翻譯(Translation)同行政支援(Administrative support)等,呢類技能義工服務可以在家完成,而且好多都屬於個人專案,企業員工可以挑選自己得閒嘅時間去做,自由度更大!但缺點就係好難督促員工係咪做緊義工,所以企業要推行呢類義工計劃,就要配合其他措施實行:
(3)如何鼓勵員工積極參與義工服務
(一)增加誘因
企業可以用額外花紅(Bonus)或者額外假期VTO (Volunteer Time Off)獎勵參與義工計劃嘅員工,或者設立義工獎獎勵今年義工時數最多嘅員工,服務他人嘅同時員工亦有好處,可以吸引到更多員工主動加入企業義工計劃。
(二)增加條件
好嘅政策講究軟硬兼施,除咗用誘因吸引更多員工主動加入企業義工計劃外,企業亦可以設立每月義工時數KPI,呢項KPI可以分為個人同部門,令員工喺參與個人義工專案嘅同時,亦會帶領同事一齊參與。
(三)更方便尋找義工服務
怕員工有心做義工,但搵唔到有興趣嘅項目?企業可以主動提供義工資訊俾員工,或者將呢項重任交俾義工平台。例如香港義工配對平台Time Auction就推出咗企業義工計劃 (Corporate Volunteering Opportunities),員工只要做簡單登記程序就可以開義工帳戶,每個禮拜瀏覽近100個義工服務,一次過滿足不同員工技能和興趣;另一方面,企業亦可以一站式查看總義工人數同時數,更方便收集數據撰寫ESG報告(ESG Report)。
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