【公司義工活動】企業可以點樣履行企業社會責任(CSR)?

企業社會責任  Corporate Social Responsibility
企業社會責任 Corporate Social Responsibility

企業社會責任 Corporate Social Responsibility (CSR)喺現代企業管理中扮演著重要嘅角色。企業唔單止要追求利潤,仲要肩負改善社會同環境嘅責任。其中一種履行企業社會責任嘅方式就係透過義工服務來服務社區。因此,我哋將探討企業點樣通過義工服務來履行企業社會責任,並分析呢啲行為對企業自身同社會嘅益處。我哋亦會介紹履行企業社會責任嘅唔同方式,並探討企業點樣能夠搵到適合嘅企業義工活動。無論您係企業主,定係管理者,就等我哋一齊來探索企業可以點樣履行CSR,並為社會做出積極貢獻。

咩係企業社會責任?

企業社會責任(CSR)係一個熱門嘅話題,佢意味著企業喺追求經濟效益嘅同時,亦都要關心社會同環境嘅問題,實現「與社會共生、與環境共存」嘅目標。企業社會責任或企業社會影響力係一種國際性嘅私營企業自律形式,目的係通過參與、合作或支持專業服務志願者嘅無償服務計劃、社區發展、向非營利組織提供公益金錢資助,或者進行有道德嘅商業同埋投資實踐,嚟推動有慈善、正面或慈善性質嘅社會目標。雖然以前可以將 CSR 視為一種內部組織政策或企業道德戰略,類似於而家嘅環境、社會、治理(ESG);但係隨著唔同嘅公司承諾做得更多或者被政府強制或鼓勵去對佢哋周圍嘅社區產生更好嘅影響,呢個時代已經過去咗。而家仲有國家同埋國際標準、法律同埋商業模式,嚟促進同埋激勵呢種現象。

企業社會責任

企業唔單止要為股東創造最大嘅價值,亦都要關注到所有與企業相關嘅持份者(stakeholders)嘅利益。持份者包括咗企業內部同外部嘅所有人員,例如員工、客戶、供應商、消費者、社區、國家、以及自然環境等。 未來具有領導力嘅企業,唔單止係商業界嘅領導者,亦都係社會嘅引領者。冇實踐CSR嘅企業,將難以贏得消費者嘅信任同支持,可以說CSR已經成為企業永續發展嘅必要因素之一。

四種企業履行社會責任嘅方式

捐贈

捐贈

企業履行社會責任嘅方式有好多,但其中一種最常見嘅就係捐贈。捐贈可以幫助企業展現其對社會同環境嘅關懷,提升其品牌形象同信譽,以及為有需要嘅人或組織提供資源同支持。捐贈嘅對象可以係非政府組織、慈善機構、教育機構、醫療機構等等,只要符合企業嘅使命同價值觀,就可以選擇合適嘅捐贈對象。捐贈嘅方式亦都有好多種,例如:

  • 現金捐贈:企業直接向捐贈對象提供一筆或多筆嘅現金捐贈,咁係最直接同簡單嘅方式,但亦都要注意避免捐贈被挪用或浪費嘅風險。
  • 物資捐贈:企業向捐贈對象提供物資,如食物、衣物、書籍、設備等,呢種方式可以更具體地解決捐贈對象嘅需求,但亦都要考慮物資嘅運輸同儲存成本同問題。
  • 服務捐贈:企業向捐贈對象提供服務,如技術支持、培訓、咨詢等,呢種方式可以利用企業嘅專業知識同能力,為捐贈對象帶來長期嘅效益,但亦都要確保服務嘅質量同效果。
  • 員工參與:企業成立企業義工隊鼓勵或安排員工參與捐贈活動,如義工服務、募集物資、發起籌款等,呢種方式可以增強員工嘅凝聚力同社會責任感,同時亦都可以擴大企業嘅影響力同聲譽。如企業義工隊:「迪士尼義工隊」於1983創立,鼓勵員工參與義工服務,香港迪士尼樂園亦推出社區共享計劃,將奇妙和歡樂嘅體驗帶給有需要嘅本地社群。計劃透過本地註冊嘅社福機構將樂園門票贈予社會上有需要嘅家庭,令佢哋亦都可以享受樂園嘅奇妙同歡樂氣氛。

義工服務

透過員工嘅自願參與,為社會上需要幫助嘅人或組織提供實質嘅支援。義工服務唔單止能夠增加企業嘅社會影響力同品牌形象,亦都能夠提升員工嘅團隊精神同工作滿足感,創造雙贏嘅局面。以下係一啲企業參與義工服務嘅具體做法:

  • 與非營利組織合作,了解社會上嘅問題同需求,並根據企業嘅專長同資源,設計合適嘅義工活動,例如教育、環保、關懷等。例如與Time Auction合作, Time Auction嘅理念係讓人用時間去換取知識或體驗,即係話參加者可以通過做義工嚟賺取服務時數,然後用服務時數去換取一啲由成功人士主持嘅工作坊或分享會。呢啲成功人士包括咗創業家、藝術家、作家、運動員等等,佢哋會同參加者分享佢哋嘅經驗、心得同埋建議。Time Auction嘅目的係鼓勵年輕人去發掘自己嘅興趣同埋潛能,同時仲可以為社會出一分力。
  • 鼓勵員工自主選擇感興趣嘅義工活動,並提供相關嘅培訓同支持,例如交通補助、彈性上班時間、義工假期 (Volunteer Time Off) 及保險等。
  • 組織企業義工隊,讓員工可以方便地報名、查詢同分享義工活動嘅資訊,並透過獎勵制度,表揚優秀嘅義工團隊或個人。
  • 定期評估義工活動嘅效果同影響,並將結果同故事公開於企業嘅官方網站或社交媒體,讓更多人知道企業嘅社會責任同貢獻。
  • 與其他企業或機構建立夥伴關係,共同推動義工服務嘅發展同推廣,創造更大嘅社會價值。

環境保護

環境保護係指企業喺生產同經營活動中,採取有效嘅措施,減少對自然資源嘅消耗同對生態環境嘅破壞,並積極參與環境治理同修復,以促進人類同自然嘅同諧發展。

環境保護

以下係一啲企業可以實施嘅環境保護嘅方式:

  • 節約能源同水資源。企業可以通過改進生產工藝同設備,提高能源利用效率,減少能源浪費。同時,企業亦都可以利用可再生能源,如太陽能、風能、生物質能等,減少對化石能源嘅依賴。仲有,企業仲應該加強用水管理,減少用水量,並盡量回收利用廢水。
  • 減少廢棄物嘅產生同排放。企業可以通過優化產品設計同包裝,減少原材料嘅使用同廢品嘅產生。同時,企業亦都可以通過循環利用、再製造、再利用等方式,延長產品嘅壽命,減少廢棄物嘅處置。仲有,企業仲應該加強廢棄物嘅分類同處理,避免將有害廢棄物排放到環境中。
  • 提高環境意識同參與度。企業可以通過培訓同教育,提高員工同消費者嘅環境意識同責任感,鼓勵佢哋採取節約資源、保護環境嘅行為。同時,企業亦都可以通過捐贈、贊助、志願服務等方式,參與社區同社會嘅環境保護活動,與政府、非政府組織、公眾等共同推動環境改善。

例子:企業AMD 喺2020年期間,將公司營運產生嘅溫室氣體(GHG)排放量(第1與第2類氣體)減少38%,超越了之前20%的預定目標

社區服務支持

社區服務支持係指企業與當地嘅社區合作,提供資源、服務、技能或經驗,以解決社區面臨嘅問題或改善社區嘅生活品質。 社區服務支持可以幫助企業建立良好嘅公共形象,增強員工嘅歸屬感同滿足感,並創造更多嘅商業機會。以下係一啲企業點樣透過社區支持來履行社會責任嘅例子:

  • 捐贈物資或金錢給予予需要幫助嘅社區組織,如學校、醫院、慈善機構等。
  • 提供免費或優惠嘅產品或服務給予予社區成員,如老人、低收入家庭、殘障人士等。
  • 組織員工參與志願服務活動,如清潔公園、教導孩童、幫助動物等。
  • 與社區領導者或專家合作,提供專業知識或建議,如法律、會計、環保等。
  • 支持社區嘅文化、藝術、體育或教育活動,如贊助表演、展覽、比賽或獎學金等。
  • 鼓勵員工與社區成員交流,了解佢哋嘅需求同期望,並尊重佢哋嘅多元性同差異。

例子: 香港電訊旗下寬頻服務「網上行」為經濟條件有限嘅家庭提供可負擔嘅寬頻服務,讓其兒女可以善用網上學習資源並提升學習質素,總受惠家庭超過20,000個。

點樣搵到適合嘅企業義工服務/活動?

企業義工服務或活動係一種讓員工參與社會服務嘅方式,可以提升企業嘅社會責任感,增強員工嘅團隊精神,並培養員工嘅專業技能同領導能力。但係,點樣搵到適合嘅企業義工活動呢?有冇一個平台可以幫助企業快速地篩選出符合自己需求同價值觀嘅義工機會呢?

答案係有嘅。Time Auction係一個創新嘅技能義工配對平台,佢可以幫助企業搵到合適嘅義工活動,並提供完善嘅支援同管理服務。Time Auction嘅特色係,佢唔單止提供傳統嘅義工服務,仲提供技能義工服務,讓員工可以利用自己嘅專業知識同技能,為社會上有需要嘅人或組織提供幫助。例如,員工可以用自己嘅設計、編程、營銷、財務等技能,為非牟利機構或社區團體提供顧問、培訓、策劃等服務。

與傳統清潔沙灘、護老院舍探訪嘅義工服務唔同,Time Auction內超過6成嘅義工服務係可以在家工作、無地域限制、時間自主。無論每星期或每月貢獻2小時至5小時,Time Auction都可以幫你配對到合適嘅義工服務機會。 Time Auction 令你可以慳番往返指定地點的交通費用及時間,仲令你可以唔洗化妝攤喺張床上面就可以幫到人。

Time Auction 義工服務

Time Auction有一個簡單而方便嘅流程。首先,企業可以喺Time Auction嘅網站上註冊並填寫自己嘅資料同需求。其次,Time Auction會根據企業嘅資料同需求,匹配出適合嘅義工機會,並提供詳細嘅介紹同聯絡方式。第三,企業可以與義工機會嘅主辦方聯繫並確認細節。

如果你係一個想要搵到適合嘅企業義工活動嘅企業主或負責人,不妨試試Time Auction啦!佢可以幫助你慳時間同精力,同時提升你同你嘅員工嘅技能、價值同幸福感。你仲係度等咩呢?即刻聯絡我咃傾一傾啦!

Updated on 23 June, 2024
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【2024義工活動】點樣加入義工行列?5大義工服務種類推介
你對「做義工」嘅認識有幾多?好多人都未必熟悉除咗賣旗籌款同探訪老人院之外,仲有咩其他類型嘅義工服務。究竟坊間有邊啲做義工嘅途徑,可以搵到適合自己嘅義工機會呢? 其實香港大大小小嘅慈善團體或非牟利機構  (NGO) 都會招募義工,而非牟利機構嘅義工服務範疇亦非常多元化,包括技能義工 (Skilled-volunteers),善用義工嘅個人技能同專長服務社會。你可以根據唔同嘅服務種類,或者按自己嘅喜好、關心嘅社會議題選擇義工機會。以下係5種常見嘅義工服務範疇同機構簡介畀你參考: 目錄 (一):動物福利 (二):長者服務 (三):青年發展 (四):環境保護 (五):社區服務 技能義工配對平台推介 常見嘅義工服務範疇(一):動物福利 如果你係狗奴、貓奴,或者鍾意動物,不妨考慮做動物義工!除咗有機會親身接觸毛孩之外,仲可以利用自己嘅一技之長,支援NGO嘅日常運作。雖然根據政府公佈的數據,動物棄養嘅數量有持續下降趨勢,但因近年的移民潮影響,保護動物慈善協會表示棄養寵物個案兩年升近三倍。因此,很多關注動物福利的團體都十分需要義工加入服務行列。 義工服務性質:清潔籠舍、照顧動物、活動推廣等 香港動物基金 Hong Kong Paws Foundation 香港動物基金係一間完全依靠慈善捐款同義工支持嘅動物福祉組織,希望拯救被虐待、遺棄同走失嘅動物。 香港愛護動物協會 SPCA (HK) 香港愛護動物協會係本港首間兼顧動物福利各方面嘅慈善團體,提倡善待動物,同時打擊同防止虐待動物。 Bring Me Home (Suppaw) Bring Me Home (Suppaw) 係一個寵物社交網站,亦係香港首個無償動物領養平台。 嘉道理農場暨植物園 Kadoorie Farm & Botanic Garden 嘉道理農場暨植物園為需要支持的農民提供農業援助,幫助他們過上獨立嘅生活; 並為公眾提供休閒同教育體驗。  Team for Animals in Lantau South (TAILS) 南大嶼山動物保護隊為有需要的貓狗提供救援、醫療、絕育、養育、庇護、寄養同領養服務,包括那些 流浪、被遺棄、受傷、虐待同忽視既貓狗,大力提倡動物福利,相信教育可以創造有利於香港動物嘅變革。 立即發掘更多! 常見嘅義工服務範疇(二):長者服務 隨著香港長者人口上升,越來越多關注老人家嘅機構都招募緊義工,希望為老友記送上更多關懷。 義工服務性質:家居維修、網頁設計、文字翻譯等 […]
【企業社會責任】咩係企業社會責任(CSR)?一文了解CSR嘅重要性
Corporate Social Responsibility,CSR 中文係企業社會責任,已經成為當今商業世界中不可或缺嘅一部分。隨著社會進步, 越嚟越多企業意識到,除咗追求利潤,佢哋仲有一份責任去回饋社會同環境。因此,我們將介紹咩係企業社會責任以同佢嘅重要性。除此之外,我們仲會探討企業義工服務點樣幫助實現企業社會責任嘅目標。除咗對企業有幫助,同NGO建立長期合作夥伴關係更可以為非牟利機構,同社區人士帶來好處,實現"三贏"嘅互惠互利局面。 加入Time Auction!用時間改變生命! 文章目錄 履行企業社會責任的意義和重要性 你有冇諗過,公司除咗營利之外,仲可以其他嘅目標?除咗打工之外,仲可以為社會帶來啲咩貢獻?另外,你嘅公司係唔係一個有社會責任感嘅企業? 企業社會責任,係指企業唔單止要追求利潤,仲要關心社會、環境、員工等持份者嘅利益,並通過各種行動去實踐佢哋對社會嘅承諾。企業社會責任可以分為四個層面:經濟、法律、道德同慈善。經濟層面係指企業要有良好嘅經營管理,提供高質素嘅產品或服務,同時保障股東嘅權益。法律層面係指企業要遵守相關嘅法律法規,唔可以做任何違法或者不道德嘅事。道德層面係指企業要尊重員工、客戶、供應商等相關人士嘅權利同尊嚴,並建立良好嘅關係。慈善層面係指企業要積極參與社會公益活動,例如捐款、贊助、企業義工服務等,以回饋社會。 企業義工服務對企業的好處 提升品牌形象 企業義工服務可以展示企業嘅社會責任感,增加公眾嘅認同和信任,從而提升品牌形象。例如,有啲企業會定期舉辦或贊助慈善活動,向有關機構捐款或提供物資,並邀請員工參與。呢啲活動可以增加企業嘅曝光度,令更多人知道佢哋嘅產品或服務,同時亦可以表達佢哋對社會嘅關懷和貢獻。例如富衛保險公司會透過組織企業義工隊獲得更正面嘅形象。 加強市場推廣 企業義工服務可以係一種有效嘅市場推廣策略,因為佢可以吸引更多潛在嘅客戶或合作夥伴。例如,有啲企業會透過義工服務向目標群體提供免費嘅試用品或體驗,讓佢哋對企業嘅產品或服務有更深入嘅了解和興趣。又或者,有啲企業會透過義工服務與其他組織建立聯繫和合作關係,拓展佢哋嘅網絡和資源。 增加員工士氣 企業義工服務可以係一種有效嘅團隊建立活動,因為佢可以促進員工之間嘅溝通和協作,增加佢哋嘅歸屬感和凝聚力。 例如,有啲企業會安排員工參與一啲有趣而有意義嘅義工活動,例如探訪老人院、幫助清潔公園、教導弱勢兒童等等。呢啲活動可以讓員工放鬆心情,享受共同完成一個目標嘅成就感,同時亦可以增加佢哋對企業嘅忠誠度和滿意度。 提高員工技能值 企業義工服務可以係一種有效嘅培訓和發展機會,因為佢可以讓員工學習和鍛煉一啲新嘅技能或知識。 例如,有啲企業會安排員工參與一啲與佢哋日常工作相關或不相關嘅義工活動,例如教授電腦技巧、提供法律諮詢、分享創意思維等等。呢啲活動可以讓員工發揮佢哋嘅專長和才能,同時亦可以促進佢哋嘅創新和解決問題嘅能力。 企業義工服務對非牟利機構的好處 企業義工服務係指企業安排員工參與義工活動,以支援社會上有需要嘅人或組織。企業義工服務唔單止對員工有益,仲可以為非牟利機構帶來好多好處,例如: 人力資源 企業義工服務可以為非牟利機構提供額外嘅人手,幫助佢哋完成一啲平時缺乏資源或時間去做嘅工作,例如清潔、整理、維修等等。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構培訓自己嘅義工隊伍,提升佢哋嘅技能同埋團隊精神。 專業支援 企業義工服務可以為非牟利機構提供專業嘅意見或服務,例如會計、法律、市場推廣、資訊科技等等。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構提升自己嘅管理水平同埋效率,增加佢哋嘅可持續發展能力。 合作夥伴關係 企業義工服務可以為非牟利機構建立同企業嘅長期合作關係,增加佢哋嘅社會資本同埋信譽。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構拓展自己嘅網絡同埋資源,開拓更多嘅合作或籌款機會。 資源和義工機會 企業義工服務可以為非牟利機構提供物質或金錢上嘅捐贈,例如捐書、捐電腦、捐款等等。企業義工服務仲可以幫助非牟利機構吸引更多嘅義工參與,例如通過企業員工介紹自己嘅親友或同事加入。 企業義工服務對社區的好處 提升企業認知:企業義工服務可以增加企業嘅知名度和形象,令更多人認識企業嘅產品和服務,同時亦可以建立企業嘅信譽和口碑。當企業參與義工活動時,佢哋可以透過媒體、社交平台或者口耳相傳,將佢哋嘅品牌和價值觀傳播出去,吸引更多潛在嘅客戶和合作夥伴。 增強社會責任認識:企業義工服務可以令企業更加關注社會問題和需要,從而提高佢哋嘅社會責任感。當企業員工親身參與義工活動時,佢哋可以了解到社會上不同嘅困難和挑戰,並學習到如何用佢哋嘅專業知識和技能去解決或者改善。例如,一間科技公司可以用佢哋嘅產品去幫助殘障人士或者老年人,一間食品公司可以用佢哋嘅食材去為貧困家庭或者流浪者提供飯盒。 分享資源和受惠者:企業義工服務可以令企業與社區建立更緊密嘅聯繫,並分享彼此嘅資源和受惠者。當企業投入義工活動時,佢哋可以利用佢哋嘅人力、物力、財力或者網絡去支持社區內嘅非牟利機構、學校、醫院等等。同時,佢哋亦可以從社區中獲得更多嘅反饋、建議、意見或者故事,令佢哋嘅產品和服務更加貼近市場和客戶嘅需求。 例如Time Auction嘅Co-founder Fion之前都有分享過嘅一個例子:Books & Beyond Reading Club係主要提供免費英文閱讀課程畀小朋友,其創辦人Barbara通過Time Auction收到義工資料後加以挑選,再同申請者傾下計先知道適唔適合。而Barbara表示:「2020年疫情期間我搵人幫手,其中一個工作係要做數據庫管理,可以睇到用緊我哋平台嘅小朋友各方面嘅進度。當時,一個15歲嘅年青人,佢個CV寫得唔錯,有啲相關技能,但係見面之後佢話要考慮兩日先答我。後來我哋熟左,我問佢點解當日要等兩日先答我,佢話因為佢唔識做,要學識先可以答應我。」 結果呢個年青人做得好好,佢整出嚟嘅數據庫令到20間學校嘅學生可以隨時睇自己進度。 Time Auction技能義工配對平台,尋找適合的企業義工機會,參與社區服務 Time Auction教你點樣用時間換取啲唔同嘅經驗。你諗下,時間係人生最寶貴嘅資源,你點樣用就點樣收穫。你可以用你嘅時間去做啲有意義嘅事,例如做義工、同啲成功人士傾下計、或者學啲新嘅野。咁樣,你唔單止可以幫到人,仲可以幫到自己,提升自己嘅能力同埋人際關係。 Time Auction有好多唔同種類同主題嘅義工機會,你一定可以揾到啲適合你嘅。無論你對邊個領域有興趣,都可以喺Time Auction度揾到啲合適嘅活動。例如,如果你鍾意教書,你可以去透過教導非華裔嘅小朋友廣東話同中文,令佢地可以更易融入社區;如果你關心環境問題,你可以去幫助機構收集本來將被棄置但狀況仍然良好嘅肥皂同浴室用品,經分類處理後再轉贈至有需要人士。 做完義工之後,Time Auction仲會送你義工時數,等你用來換取啲精彩嘅體驗。例如,你可以用義工時數換取同啲名人或領袖見面、參加啲專業或創意嘅工作坊、或者拎啲折扣或禮物等。呢啲體驗都係Time Auction同各界夥伴一齊提供嘅,目的就係要幫你增值自己、開拓眼界、發揮潛能。 […]
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